beste mensen
ik heb jarenlang een CompuServe aansluting gehad.
via CompuServe had ik een emailadres .....@ cs.com .
voor het bekijken van de mail hoefde ik niet speciaal een wachtwoord te gebruiken. met het opstarten van de verbinding met Compuserve werd automatisch ook de toegang tot de mailbox geopend.
dit is nog steeds zo! ik kan de mail nog steeds bekijken via de oude CS verbinding.
het probleem is dat ik het wachtwoord van de verbinding AL LANG niet meer weet. het is kennelijk ooit eens versleuteld in een automatisch programma.
als ik nu naar de site van CS ga (
www.cs.com) en ik vul mijn emailadres in en "wachtwoord vergeten" dan krijg ik "We are unable to verify your identity or you are ineligible for Online Password Reset"
iemand een idee hoe ik dit oplos? zodat ik dus ook los van mijn computer op een andere plek mijn mail kan bekijken? Ledenservice van CS kon mij niet helpen.
alvast hartelijk bedankt voor een reaktie!
alice
gasten: 14
verborgen: 0
leden: 0
