- Verwijder bericht
- Citeer bericht
Compuserve mailbox niet meer te openen en Telfort
Verstuurd: vr 24 jun 2011, 21:58
Van: Top Naar: Top Mijn probleem is dat noch de tot nu toe funktionerende mailbox van Compuserve , nu niet meer te vinden en noch via AOL te openen is met het wachtwoord. Ook lukt het nergens het wachtwoord te resetten.Gegevens onbekend
? Ik kan belangrijke post niet ontvangen en ook aan dat e-mailadres gelinkte diensten, factureringen, etc, niet meer lezen of gebruiken of beantwoorden, rampzalig !
Nu de tekst op de Website van Telfort :
Veelgestelde vragen over E-mail.
Blijft mijn e-mailadres behouden?
Uw huidige e-mailadressen kunt u blijven gebruiken via
http://csmail.compuserve.com en in het e-mailprogramma op uw computer hoeft u vooralsnog niets aan te passen.( Dit lees ik dus Lees ik op de website van Telfort. En ook op twee in het verleden ontvangen brieven.)
Na het omzetten van uw abonnement naar Telfort krijgt u de mogelijkheid een nieuw Telfort e-mailadres aan te maken. U ontvangt hierover binnenkort meer informatie.Krijg ik een ander e-mailadres?
dan lees ik als antwoord: u kunt uw CompuServe e-mailadres gewoon behouden. Daarnaast krijgt u er een nieuw Telfort e-mailadres bij.Moet ik iets aanpassen om straks gewoon mijn e-mail te blijven gebruiken?
U hoeft geen instellingen aan te passen in uw e-mailprogramma.Kan ik op dit moment nog een nieuw CompuServe e-mailadres aanmaken?
Nee, het is niet meer mogelijk om nieuwe CompuServe e-mailadressen aan te maken.Blijven mijn huidige e-mails bewaard?
Ja, alle online opgeslagen e-mails in uw CompuServe mailbox blijven bewaard.Antwoord niet gevonden?
Stel uw vraag per e-mail
? Waar kan ik deze vraag stellen, ik kan geen E-mailadres van Telfort vinden, alleen voorgekauwde standaard vragen en antwoorden.
Bel de klantenservice, heb ik meermaals gedaan en men wijst alleen richting Compuserve, en schrijven naar, ...waarnaartoe, AOL, Amerika, of bellen.
Telfort komt zijn mooie beloftes niet na, als ze deze zaak niet oplost !
Waar kan ik een oplossing vinden voor dit Kafkariaans verhaal. Naar het consumentenprogramma KASSA of toch