Hallo

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.

Recent

215 gasten, 0 leden

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.

28 maart 2024, 22:18:21

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte

Nieuws

Welkom op het vernieuwde NL Computer Forum!

Auteur Topic: programma reageert niet  (gelezen 21862 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #15 Gepost op: 9 augustus 2010, 00:44:52 »
Joke,

Citaat
Ik heb nooit problemen gehad met mijn computer.
dat windows niet reageert is nieuw voor mij.
Dat is goed om te weten. Heb je recent iets aan je computer verandert of een programma geinstalleerd?
In de screenshot is ook een CPU belasting van bijna 100% te zien!
Herstart je computer.
Open geen programma's
Open alleen de taakmanager, ga naar tab Processen en klik op Processen van alle gebruikers weergeven.
Maak weer wat screenshots en post die.

Ik zie trouwens dat AVG actief is. In een eerder screenshot stond UPC Smart Guard ook actief. 2 virusscanners actief is nooit verstandig. Schakel de UPC Smart Guard eens uit.


groeten, Peter
« Laatst bewerkt op: 9 augustus 2010, 14:02:04 door Peter »

Offline fenthur
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 18
  • Geslacht: Vrouw
Re: programma reageert niet
« Reactie #16 Gepost op: 9 augustus 2010, 13:55:15 »
Hallo ,
 
Ik heb de virusscanner van UPC er af gehaald en AVG er op gezet.
Er is niets aan mijn computer veranderd.
 
Groet Joke



« Laatst bewerkt op: 9 augustus 2010, 19:55:38 door Ronald »

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #17 Gepost op: 9 augustus 2010, 14:44:35 »
Hoi Joke,

Citaat
Ik heb de virusscanner van UPC er af gehaald en AVG er op gezet.
Oke. AVG is up-to-date, heeft een volledige systeemscan gedaan en niets gevonden?

Er zijn wel wat onnodige processen actief maar die verklaren m.i. niet de systeembelasting die jij ervaart.
Heb je wel eens schijfcontrole gestart? Zonee, doe dat eens.
Schijfcontrole:
http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Check-your-hard-disk-for-errors

Voer eens deze ESET onlinescan uit.
Vindt die nog enge beestjes?


Peter


Offline fenthur
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 18
  • Geslacht: Vrouw
Re: programma reageert niet
« Reactie #18 Gepost op: 9 augustus 2010, 18:19:41 »
Hallo,
 
Schijfcontrole voer ik regelmatig uit.
er zijn geen ''beestjes '' gevonden met de Eset.
 
Groet Joke.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #19 Gepost op: 9 augustus 2010, 19:53:45 »
Hoi Joke,

Lastig probleem. In een eerder bericht zei je
Citaat
Internet is onzettend traag, UPC zegt dat het aan mijn computer ligt.
Ik heb er zelf naar laten kijken en deze man vertelde dat het niet aan mijn computer ligt
Want zijn laptop was net zo traag op mijn aansluiting.
Volgens hem ligt het aan de modem.
Als zijn laptop ook traag is, ik neem aan dat die laptop dus ergens anders stukke sneller is, kan dat met je internetverbinding te maken hebben. Maar dat is geen reden waarom je computer traag is. Mogelijk is er een hardware probleem of heeft een recente update iets in de war gebracht.

De winkel/leverancier kan niets voor je betekenen? Je hebt zo te lezen 1 jaar garantie van HP.

Heb je vanavond (Maandag) tijd om naar de VraagMaarRaak chatroom te komen, van 21.00 tot pakweg 22.00 uur. Misschien kunnen we dan nog wat bedenken.


groeten, Peter

Offline fenthur
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 18
  • Geslacht: Vrouw
Re: programma reageert niet
« Reactie #20 Gepost op: 9 augustus 2010, 20:20:40 »
Hoi Peter,
 
Helaas ik ga zo sporten.
 
Ik heb toch nog een vraag,ik heb UPC power 60MB
Als ik de speedtest doe dan schommelt hij tussen de 40 en 60.
De monteur die er bij is geweest (niet van UPC) zegt dat het aan de modum ligt.
Ik betaal wel voor de snelheid maar krijg hem niet.
Upc zegt ,omdat de speedtest goed uitvalt dat het aan de computer ligt en niet aan het modum.
Ik heb nooit last gehad van een trage computer.
Zal ik een monteur van UPC laten komen?Wat denk je?
 
Groet Joke.
 
Groet Joke

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #21 Gepost op: 9 augustus 2010, 22:22:41 »
Hoi Joke,

Citaat
Zal ik een monteur van UPC laten komen?Wat denk je?
Als de speedtest op speedtest.net  tussen de 40 en 60MB ligt met een abbo van max. 60MB is daar niets mis mee.
Aangezien het een recent probleem is kan het toch nog een virus of rootkit zijn.

Doe eens het volgende:
Download eens HijackThis en plaats de logfile ervan in een bericht.

HijackThis is een stukje gereedschap dat een lijst laat zien van bepaalde configuraties die op je pc staan.

HijackThis kan je HIER downloaden:  http://free.antivirus.com/hijackthis/
In het kader Version 2.0.4, klik op de link Executable
Op de vraag "Wilt u dit bestand uitvoeren of opslaan ?" kies Opslaan.
Maak een nieuwe map, bijv HJT en plaats het bestand daarin.
Na het downloaden, kies Map openen.
Start HijackThis.exe
Op de vraag "Wilt u dit bestand uitvoeren ?" kies uitvoeren
In Hijackthis, klik op de knop "Do a system scan and save a logfile"
Als deze knop niet verschijnt, klik op "Scan"
Wacht totdat Notepad verschijnt met de logfile van HijackThis.
Upload de logfile als bijlage in een bericht, of plak de gehele logtekst in een bericht.
(Letop: Vink niets aan en klik NIET op 'Fix checked'!!!)
Hierna kan je zowel Hijackthis als Notepad afsluiten

Download GMER
http://www.gmer.net/

Klik op de knop 'Download EXE'.
(Een .EXE bestand met een willekeurige naam wordt gedownload)
Start het gedownloade bestand
Klik op Scan en wacht tot de scan klaar is.
Klik op Save en bewaar het logbestand als gmer.log.
Post het logbestand van GMER.


groeten, Peter

Offline fenthur
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 18
  • Geslacht: Vrouw
Re: programma reageert niet
« Reactie #22 Gepost op: 10 augustus 2010, 16:59:40 »
Ik heb een foutmelding ontvangen.
 
Groet Joke

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #23 Gepost op: 10 augustus 2010, 17:31:09 »
Hoi Joke,

Een foutmelding van wat? De bijlage is leeg!


Peter

Offline fenthur
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 18
  • Geslacht: Vrouw
Re: programma reageert niet
« Reactie #24 Gepost op: 10 augustus 2010, 19:24:48 »
Ik kan nu  alles doorsturen doorsturen.
Mijn computer was volledig vastgelopen.
Ik heb hem handmatig uit moeten zetten
en weer opnieuw op moeten starten.
Ik hoop dat je er wat mee verder komt.
 
Groet Joke

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #25 Gepost op: 10 augustus 2010, 19:32:48 »
Hoi Joke,

Ik vroeg om de logfiles zelf en niet om een screenshot ervan. Kun je de logfiles die Hijackthis en GMER gemaakt hebben nog even posten.

(PS: Sluit zoveel mogelijk programma's af voordat je een scan laat maken met beide programma's.
Zo te zien staat o.a. Internet Explorer, Outlook, WinWord nog open


Peter
« Laatst bewerkt op: 10 augustus 2010, 19:50:09 door Peter »

Offline fenthur
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 18
  • Geslacht: Vrouw
Re: programma reageert niet
« Reactie #26 Gepost op: 10 augustus 2010, 19:56:32 »
Wat is een logfiles?
 
Joke

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #27 Gepost op: 10 augustus 2010, 20:38:12 »
Citaat
Wat is een logfiles?
Logfiles zijn simpelweg tekstbestanden. Hijackthis bijvoorbeeld maakt een logfile (is dus een tekstbestand) na het scannen. Dat opent Hijackthis zelf met Kladblok. Dat zie je in de screenshots 'Hijackthis.exe 1.jpg' en 'Hijackthis.exe 2.jpg'.
Daar heb jij nu screenshots van gemaakt maar het werkelijke tekstbestand moet je posten.
Hetzelfde geldt voor GMER: het tekstbestand posten en niet een screenshot ervan.


Peter

Offline fenthur
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 18
  • Geslacht: Vrouw
Re: programma reageert niet
« Reactie #28 Gepost op: 10 augustus 2010, 20:47:50 »
Ik heb ze op mijn bureaublad staan ,maar weet niet wat ik er verder mee moet doen.
Wat bedoel je met posten?
 
Groet Joke

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: programma reageert niet
« Reactie #29 Gepost op: 10 augustus 2010, 21:10:17 »
Citaat
Wat bedoel je met posten?
Als bijlage in een bericht zetten, zoals je doet met de screenshots.


Peter