HP All-in One draadloos drama

[NLCOMP]

Bericht 1 van 4

NL Computer Forum ~ Computer hardware

Van	:	Just Vecht	Datum	:	10-10-2007
Aan	:	Allen	MsgID	:	3588.1
Onderwerp	:	HP All-in One draadloos drama	Forum	:	ws-nlcomputer

Goedenavond ! ,

Mijn buurman klampte me gisteren aan. Hij is er heilig van overtuigd dat als ik alleen maar in de buurt van zijn laptop komt het ding al direct naar me luistert. Dat is natuurlijk fors overdreven.
Hoe het ook zij, hij was aan het worstelen met zijn HP All in One printer. Een PSC 2510 Photosmart. Die kreeg hij maar niet draadloos aan zijn laptop gekoppeld. Ook niet via een netwerkkabel. Nu had hij dan via de HP Helpdesk (80 cent/min, de ******) een vers CDtje software gehad voor een wel correcte installatie. Alleen kwam hij daar absoluut niet uit. Niet zo heel vreemd, mijn buurman is heel aardig bedreven in PC zaken maar ook weer geen kei in het ingewikkelde werk.
Wij dus samen nog eens door de installatie heen. Tja, op het moment dat die printer draadloos in beeld zou moeten komen draait het installatie-programma een soort van rondjes. Het komt telkens weer met dezelfde keuze vensters, die we al eerder netjes hebben inevuld. Dat schiet dus niet op.
Verder gravend in de documenten en programma's vond ik dat ik die printer ook via zijn lokale IP adres kon bereiken op (in dit geval) http://192.168.0.3
Het ding is dan met een netwerkkabel aangesloten. Op de dan gepresenteerde webpagina kon ik de printer perfect instellen met de gegevens voor de draadloze router. SSID, Wep key, de hele rimram. Maar dan verbinding maken? Neehoor.

De laptop draait Windows XP, Service Pack 2. Meneer heeft verder Norton360 als beveiligingsoftware, waarvan we al de firewall hebben uitgeschakeld om te kijken of die de problemen verzorgt.
Maar wat er nou ook aan laptop staat, die HP printer moet toch zelf al een verbinding opbouwen met die draadloze router? Hij blijft maar scannen en de Sitecom router staat op een armlengte afstand.

Zou de WiFi module van die printer kaduuk zijn? En zo ja, hoe stel ik dat dan met zekerheid vast?
[Ik heb al een aardige aversie tegen draadloze toetsenborden en muizen, komen daar nu draadloze printers bij?]

groeten,

Just Vecht
mijn Blog en meer



Bericht 2 van 4

NL Computer Forum ~ Computer hardware

Van	:	Michel Uphoff (Sysop)	Datum	:	10-10-2007
Aan	:	Just Vecht	MsgID	:	3588.2
Onderwerp	:	HP All-in One draadloos drama	Forum	:	ws-nlcomputer

Hoi Just,
>> PSC 2510 Photosmart. <<
Kort een paar kreten:

Installatie duurt tussen een half uur en een uur. Soms is dus veel geduld nodig. ALLE firewalls (ook die van XP) MOETEN uit staan tijdens de installatie anders wordt de HP mogelijk niet gezien. Installatie gaat via Etrhernet kabel, daarna pas wireless. Pas als er verbinding is (correcte lampjes branden op printer), dan software gaan installeren.

En ja, dat HP home spul is een enorme PITA bij installeren. Hoe goedkoper het apparaat hoe vreselijker de software <G>. Op internet heeft HP overigens wel aardige installatie instructies, zoals HIER
Michel Uphoff (NLcomputer)
Homepage

Bericht 3 van 4

NL Computer Forum ~ Computer hardware

Van	:	Just Vecht	Datum	:	11-10-2007
Aan	:	Michel Uphoff (Sysop)	MsgID	:	3588.3
Onderwerp	:	HP All-in One draadloos drama	Forum	:	ws-nlcomputer

Hallo Michel,

>> Op internet heeft HP overigens wel aardige installatie instructies <<

Hartelijk dank! Ik heb die instructies eens goed doorgelezen en die zijn stukken duidelijker. Mijn buurman wordt nu om de dag door iemand van de HP Helpdesk teruggebeld. Maar die krijgen dus hun eigen product niet verbonden met de verder hoogst nette laptop van mijn buur. 
Dat hij koos voor Norton 360 kan je hem eigenljk niet kwalijk nemen. Wist hij veel.
Ik ga morgen of anders van het weekend nog maar eens een poging wagen.

groetjes,

Just Vecht
mijn Blog en meer

Bericht 4 van 4

NL Computer Forum ~ Computer hardware

Van	:	Just Vecht	Datum	:	19-10-2007
Aan	:	Michel Uphoff (Sysop)	MsgID	:	3588.4
Onderwerp	:	HP All-in One draadloos drama	Forum	:	ws-nlcomputer

Hallo Michel,

>> nog maar eens een poging wagen. <<

Het  is er niet van gekomen. Ik was wat druk met andere zaken. Na het zoveelste zinloze telefoontje van die HP Helpdesk heeft mijn buurman hem aan een USB kabel geprikt. "Dat werkt perfect!" zie hij me opgewekt. En de HP man heeft hij een tikkeltje sarcastisch verzocht niet meer te bellen. "Hij wist er nog minder van dan ik" zei de buurman met een gefronsd voorhoofd.

groetjes,

Just Vecht
mijn Blog en meer