problemen met harde schijf

[karin1972]

Mijn zoon zijn laptop heeft een opstart probleem want als ie hem aan zet zie je wel het logo van HP maar daarna krijg hij een zwart beeld met een wit streepje dat links boven in het beeld blijft knipperen ook lukt het niet om op te starten in de veilig modus , nu zijn we er wel achter gekomen dat het aan zijn harde schijf ligt want we hebben de externe harde schijf er in gedaan en dan start ie wel gewoon op
Ook hebben we zijn harde schijf in de omhulsel van onze externe harde schijf gedaan en dan krijgen we geen fout melding en alles staat er gewoon nog op ook met een virus scan komt er niks te voorschijn.


weet iemand misschien een oplossing dat we de harde schijf weer aan de praat krijgen in zijn laptop.




Groetjes karin