externe harde schijf kan bestanden niet lezen

ls. eerst maar even wat gegevens: het gaat om een samsung externe harde schijf 600 GB en een laptop asus met windows 7 met als virusscanner windows security. probleemstelling:
tot volle tevredenheid heb ik 300GB aan films op de harde schijf gezet( externe) . ik was van de week aan het internetten en kreeg van de scanner een virusmelding.de externe schijf was aangesloten.vanaf dat moment veranderde het merkteken van de samsungschijf in een grijze schijf bij mijn computers schijf F( normaal zit er een groen/zwart tekentje op die schijf. wat schetste mijn verbazing: alle film waren niet meer zichtbaar,alleen de gegevens van samsung waren zichtbaar.schijfcontrole etc allemaal uitgevoerd maar geen resultaat.toen maar eerst de compu ontdaan van de virussen ( een paar trojans met meldingen als (install-o.exe) en een melding dat appdata//roaming/lnyqb.exe steeds op startte.virussen konden met mijn virusscanner niet verwijderd worden. hitmanpro lukte het wel. dus ik dacht probleem opgelost. helaas er veranderde niets.
de externe schijf op een ander laptop met xp geprobeerd. geen resultaat.toen de schijf aangesloten op de TV en daar zag ik alle gedownloade film en kon ze afspelen.dus de bestanden staan allemaal op maar worden momenteel niet door windows herkend. echter ik heb nog een andere externe schijf en die wordt wel herkend.
ik weet niet welke fout er in de schijf geslopen is. ben over het algemeen best handig met dit soort problemen maar hier kom ik echt niet uit. WIE HEEFT ER oplossing voor? ??
externe schijf ook gescand op virussen maar zonder resultaat
bij voorbaat dank voor de reacties
spaansvrouwtje

[Peter]

Hoi Spaansvrouwtje,

Open MSE, tab Geschiedenis.
Zorg dat alle gedetecteerde items in de lijst zichtbaar zijn. Schuif eventueel de onderkant van de lijst omlaag of maak meerdere screenshots.
Post de logfile van HitmanPro indien aanwezig.

Download RSIT

Maak de nieuwe map C:\RSIT en plaats RSIT.EXE daarin.
Start RSIT
(WinVista of Win7: Rechtsklik op RSIT en klik op "Uitvoeren als administrator")
Klik op Continue
Wacht tot het scannen klaar is, dit kan even duren!
(Start geen andere programma's zolang RSIT bezig is)
Notepad wordt geopend met het logbestand log.txt. Dit kan je afsluiten.
In de map C:\RSIT verschijnen nu 2 logbestanden: log.txt en info.txt
Post deze 2 bestanden als bijlage in een nieuw bericht.


Peter

hoi die peter.
probleem is opgelost door een handige buurman die in de computerwereld werkt. was lastig maar toch.
zeer hartelijk dank voor je inspanningen.
spaansvrouwtje
 

[Peter]

Hoi,

probleem is opgelost door een handige buurman die in de computerwereld werkt.

Mooi. Iemand met kennis van zaken in de buurt is altijd handig.
Kun je nog even vertellen welke virussen je aan boord had en wat de oplossing mbt de externe harde schijf is.


groeten, Peter