Hoi SharonAngie,
Geen paniek. Kun je wat meer informatie geven:
a) Heeft draadloos wel gewerkt?
b) Als het wachtwoord of de naam van je draadloosnetwerk gewijzigd is, dan moet je dat in elk apparaat ook aanpassen. Even navragen dus of vergelijken met de wel werkende laptop...
c) Welk antivirus pakket gebruik je?
Groeten, Peter