Hoi Michel, daar ben ik weer.
Probeer eens het volgende:
Zoek alle normal.dot bestanden op, verwijder ze.
2 stuks verwijdert.
Start nu alleen Word, zet de instellingen hoe je ze wenst, en verlaat Word.
Papier (Letter) en lettertype (ARIAL 11pt) ingesteld.
Zoek dit nieuwe normal.dot bestand op, rechtsklik, eigenschappen en vink read only aan.
Dat is dus geen succes. Meer toelichting beneden dit citaat.
Vervolgens start je Word weer, kies extra, opties, tabblad opslaan en haal het vinkje weg bij "vragen of normal.dot moet worden opgeslagen".
Stond/staat niet aangevinkt. De instellingen worden wel onthouden als ik het normal.dot verwijder zijn de instellingen teruggezet naar A4 en Times Roman.
Mogelijk heft dit dat maffe gedrag op, maar het zou ook kunnen zijn, dat er nu de melding komt dat normal.dot niet kan worden opgeslagen.
Komt dit gedrag alleen op de desktop voor, alleen op het notebook, of op beide?
Komt alleen op de desktop voor.
Als het alleen op de desktop voorkomt (het notebook heeft een schone installatie gehad), dan zóu het nog een restje van Norton kunnen zijn dat je dwars zit. In dit geval kan je het beste eens gaan zoeken (geavanceerd zoeken aan, dus ook naar verborgen en systeembestanden) naar het bestand OFFICEAV.DLL. Is dat er nog?
Nee, OFFICEAV.DLL komt niet (meer) voor.
Ik dacht dat er ook nog een group policy was voor word. Zal ik morgen op mijn werk even nagaan. Mogelijk is daar een setting waar je wat aan hebt.
Ik heb eerst de instellingen gewijzigd als boven omschreven, afgesloten, geopend, gekontroleerd, yep OK.
Toen het nieuwe normal dot verwijdert, gekontroleerd en de instellingen staan weer op A4 en Times Roman. Tijdens deze actie stond er geen vinkje bij "vragen of normal dot moet worden opgeslagen".
Hierna het bestand "read only" gemaakt. Vanaf dit moment kan je wel bijv. het lettertype wijzigen en printen maar bij het verlaten door op X te klikken komt in plaats van de vraag om het op te slaan een foutmelding dat het niet opgeslagen kan worden omdat het normal dot read only is. Ha, dat werkt dus.
Het rare is dus dat er geen vinkje staat bij vragen om op te slaan maar dat dat dus wel gebeurt. Zoals ik al eerder 2 x heb geschreven.... het maakt niet uit wat je aanklikt [Ja], [Nee] of [Annuleren], je komt niet weg, je komt bij het opslag scherm terecht met de keuze [Opslaan] of [Annuleren]. Kies voor Annuleren en Word gaat in een stuip met een grijs scherm met alleen de bovenste werkbalk en dat duurt, afhankelijk van de groote van het bestand een paar tot 30 seconden ofzo zodat je denkt dat je PC hangt.
Kan je het nog volgen? Ik denk erover om Office gewoon te verwijderen en opnieuw te installeren. Hoe klinkt dat? I know, that's the easy way out.
Ik heb nog een leuke grap ontdekt. Er ontbreken 2 mappen die ik vroeger wel altijd had, of beter gezegd kon zien.
C: /Documents and settings/Ruud/local settings -> local settings ontbreekt en Application Data ontbreekt ook. Zie hieronder.
Ook op de laptop overigens. Ik denk dat ze ergens verborgen zijn. Als ik in verkenner naar normal dot zoek dan wordt deze gevonden in C:\ Documents and settings\Ruud\Application Data\Mirosoft\templates ..... maar die is dus niet zichtbaar (zie plaatje hierboven)
Ik word gek!!!!!
Ruud