Dag Abc,
Kijk eerst eens of een andere (bij voorkeur zeer korte) usb kabel helpt.
Zo nee, dan kan je het volgende doen:
Haal alle USB apparaten van de laptop
Klik op start en type devmgmt.msc (enter), apparaatbeheer wordt gestart
Dubbelklik op Universal Serial Bus-controllers, en klik met de rechtermuisknop op de host-controller
Klik op installatie ongedaan maken en klik op Ok.
Verwijder zo alle controllers en hoofdhubs onder het kopje Universal Serial Bus-controllers
Start de laptop opnieuw op en de drivers voor de usb-poorten worden opnieuw geïnstalleerd