Problemen Tune Up progamma

[laptopJon]

Hallo. Eerst iedereen de beste wensen voor 2013!
Sinds een paar dagen heb ik een nieuwe (betaalde) virusscanner, Emisoft.
Ik weet niet als het daaraan ligt maar sindsdien heb ik ook problemen met Tune Up Utilities en dan met name de functie 1 klik onderhoud. Deze start niet op of blijft halverwege steken. Ook als ik hem als administrator uitvoer. Iemand een idee?
Groet John.

[Peter]

Hoi John,

Ook de besten wensen voor 2013.

nieuwe (betaalde) virusscanner, Emisoft

Die ken ik niet, bedoel je soms EmsiSoft  Anti-Malware?
Geef anders de downloadlink.

Ik weet niet als het daaraan ligt maar sindsdien heb ik ook problemen met Tune Up Utilities en dan met name de functie 1 klik onderhoud. Deze start niet op of blijft halverwege steken.

Volgens deze pagina worden er dan allerlei opruimacties uitgevoerd, verdeelt in 6 groepen.
Kun je de groepen eens 1 voor 1 bekijken en uitvoeren om te bepalen waar het mis gaat.

Waarschijnlijk zitten deze 2 programma's elkaar in de weg. De ene wil iets opruimen en de andere zegt afblijven.


Peter

[laptopJon]

Hoi Peter is idd Emisoft Anti malware.
Soms pakt tune wel door maar blijft vaak steken.
John.

[Peter]

Hoi John,

EmsiSoft Anti-Malware is geen virusscanner maar een malwarescanner!
Heb je ook nog een antivirus programma actief en zoja, welke?

Zoals ik al eerder vertelde zitten 2 programma's elkaar waarschijnlijk in de weg. De vraag is nu dus wat TU2013 wil veranderen en of dat dan wel verstandig is. Kun je bepaalde problemen die TU vindt niet markeren als 'niet uitvoeren'?


Peter




 

[laptopJon]

Nee alleen Emisoft en kreeg er gratis Hitman Pro bij.
TU start niet eens...

[Peter]

Hoi John,

Nee alleen Emisoft en kreeg er gratis Hitman Pro bij.

Aha, Hitman Pro is een antivirus programma. Als dat ook nog actief is dan kan je beter het zekere voor het onzekere nemen en de acties van TU niet toepassen.
(PS: waar heb je TU gedownload? Via de directe downoadlink van de TU website krijg ik Hitman Pro er niet bij.

TU start niet eens...

, Wat bedoel je hiermee?


Peter

[laptopJon]

Hitman Pro licentie kreeg ik gratis bij Emisoft hier:
http://www.surfright.nl/nl/shop
Tune up utilities zelf start wel, maar 1 klik onderhoud niet.
Gr. John

[Peter]

Hoi John,

Hitman Pro licentie kreeg ik gratis bij Emisoft hier:

Ok, duidelijk nu.

Probeer eens het volgende:
Schakel de realtime-engines van zowel EmsiSoft als HitmanPro tijdelijk uit.

Kun je dan wel 1 klik onderhoud starten?
Zoja, maak eens een screenshot van de startpagina: wat er allemaal gevonden is in elk van de 6 onderdelen.


Peter

[laptopJon]

Nee, gebeurt helemaal niet als ik 1 klik op wil starten

[Peter]

Hoi John,

De-installeer TU, herstart je computer en installeer het opnieuw.
Lukt het dan wel?
Haal eventueel een nieuwe versie HIER op.

Merk je met Tuneup Utilities trouwens enige verbeteringen?


Peter

[laptopJon]

Ja merk het wel. PC is een stuk sneller en heb ook aardig wat schijfruimte (terug) gewonnen.
Ik heb de licentie gekocht die is nog geldig dus dan kan ik die gewoon toch weer gebruiken?

[Peter]

Hoi John,

Ik heb de licentie gekocht die is nog geldig dus dan kan ik die gewoon toch weer gebruiken?

Ik heb geen ervaring met TU dus dat kan ik je niet zeggen.
En anders volg je DEZE aanwijzingen.


Peter

[laptopJon]

Heb hem opnieuw geinstalleerd.
Maar werkt weer niet... Krijg nu Utilities en 1 klik onderhoud niet opgestart.

[Peter]

Hoi John,

Tja, ik gebruik het product niet en heb verder geen idee, misschien een meelezer.
Zelf gebruik ik af en toe CCleaner.
Wat je kan doen is je probleem voorleggen aan de makers van TuneUp Utilities. Dat kan dan HIER.


Peter