Hoi pinobel2000,
Mooi dat nu weer werkt. Wel een vreemde gang van zaken. Als je een virus vermoedt, kunnen we wel wat dieper kijken als je wilt.
Doe dan het volgende:
Stap 1:Download
RSIT naar je bureaublad.
32bit:
RSIT64bit:
RSITx64Start
RSIT:
Windows XP: dubbelklik op RSIT.
Windows Vista,7,8: rechtsklik op RSIT en klik op
Als administrator uitvoeren.
Klik op
ContinueWacht tot het scannen klaar is, dit kan even duren!
(Start geen andere programma's zolang RSIT bezig is!)Notepad wordt geopend met het logbestand log.txt. Dit kan je afsluiten.
In de map
C:\RSIT verschijnen nu 2 logbestanden:
log.txt en
info.txtPost deze 2 tekstbestanden als bijlage in een nieuw bericht.
Stap 2:Download
MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).
(klik op
Download Now, het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
Updates worden nu automatisch gedownload en geïnstalleerd.
Wacht tot het programma weer verschijnt.
De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij
Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware PRO.
Krijg je de vraag
'Wilt u de evaluatieversie nu starten?' kies dan
Weigeren.
Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen van MBAM gaat dan een stuk sneller.
Updaten:Klik op tab
Update en dan op "Controleer op updates".
Scannen:Ga naar tab
Scanner, kies
Volledige Scan en klik op
Scan.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op
OK, daarna
"Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, klik daarna op
"Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en kan er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Herstart dan de computer en MBAM.
Ga naar tab
Logs, dubbelklik op de logfile die als laatste gemaakt is.
Kopieer en plak de inhoud van de logfile in een nieuw bericht.
Peter
