Hallo

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.

Recent

384 gasten, 0 leden

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.

29 maart 2024, 12:30:10

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte

Nieuws

Welkom op het vernieuwde NL Computer Forum!

Auteur Topic: Windows 10 updater zit in een loop.  (gelezen 11235 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Ruud_coco

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 551
  • Geslacht: Man
Windows 10 updater zit in een loop.
« Gepost op: 1 augustus 2015, 00:54:54 »
Ik ben bezig om mijn 2 (identieke) laptops van W8.1 naar W10 up te daten.
Laptop 1 ging als een zonnetje. Downloaden, installeren en klaar was Clara. Nu ja, je bent er een paar uur zoet mee.

Echter..... laptop 2 zit in een loop en deze is niet te stoppen. Zodra je de pc start gaat deze automatisch updaten naar W10. Eerst downloaden (2 uur) , voorbereiden voor installeren, nog meer downloaden, installeren en na zo'n 3 uur komt de mededeling FAILED! Try again? Maar.... het downloaden stopt niet! Ik heb een monitor programma NETWORX dat laat zien dat het downloaden gewoon doorgaat en de volle bandbreedte (6 Mbps ASL) opvreet.
Ik ben hier nu 2 dagen mee bezig en kan op het Internet dit probleem nog niet vinden.
Voor nu heb ik Windows update uitgeschakeld. 

Wie weet raad?

Ruud
In augustus 2000 geëmigreerd naar Costa Rica.

Offline Ruud_coco

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 551
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #1 Gepost op: 1 augustus 2015, 09:27:53 »
OK, hier is wat aanvullende info. De foutmelding verschijnt tijdens het installatieproces.
Hier is de tijdlijn:
- Getting set up files
- Checking requirements
- Download 2.7 Gb
- Preparing for installation
Als preparing for installation zo'n 30% voltooid is komt de melding: FAILED!, try again?
De foutcode is: 0x80070003.
De eerste keer trap je daar in maar na een kleine 2 uur gebeurt hetzelfde.

Al zoekende kom je dan bij tips als: gebruik de windows update trouble shooter. Deze vind een aantal problemen en "fixed" deze, maar dat lost het probleem niet op.

Verder zoekend wordt aangegeven dat je in C:\windows\windows\software distribution je de folders Datastore en Download moet leegmaken. Helaas dat verhelpt het probleem ook niet.

Voor nu heb ik de W10 aanvraag geannuleerd en ook KB3035583 verwijdert.
Voorlopig is dat zenuwe icoontje even weg (met het bijbehorende, niet te stoppen, upgrade proces) en heb ik Windows auto update weer geactiveerd.

Alle hulp is welkom,

Ruud
In augustus 2000 geëmigreerd naar Costa Rica.

Offline Just Vecht

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 1.434
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #2 Gepost op: 1 augustus 2015, 09:31:47 »
Ruud,

Oei oei!

Ik heb even zitten zoeken met Google. Er zijn wel meer van dit soort problemen, lees ik. Maar geen snelle oplossingen.

Zit er een Windows sticker op die laptop met je Windows key? En heb je een backup van je werkbestanden van die laptop.

Als het met die loop echt hopeloos blijkt kan je de Windows 10 installatie misschien vanaf DVD of USB starten. Maar laten we eerst maar even wachten of iemand hier die loop wel weet te doorbreken.
Ubuntu Steunpunt Zoetermeer e.o.- PC of laptop nog XP of Vista? Probeer Ubuntu!
GIMP cursusbundel, binnenkort 50 cursussen - Helpmij Magazine geen ads, 30.000 lezers

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #3 Gepost op: 1 augustus 2015, 11:51:35 »
Hoi Ruud,

Als ik je goed begrijp wordt de Windows 10 installatie afgebroken en zit je daarna weer met een werkende Windows 8.1 ?

Doe eerst het volgende:

Rechtsklik op Start - Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster SFC /SCANNOW en druk op de enter-toets. (let op de spatie!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en update het bestand naar http://imgdumper.nl
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.

Offline Ruud_coco

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 551
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #4 Gepost op: 1 augustus 2015, 18:44:53 »
Hier het gevraagde screenshot. 


Ik heb ook een log file maar dat heb ik even hernoemd naar een txt bestand.


Ruud
In augustus 2000 geëmigreerd naar Costa Rica.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #5 Gepost op: 1 augustus 2015, 21:18:28 »
Oke, doe nu het volgende:

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster dism /online /cleanup-image /restorehealth en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)

Als dit klaar is maak je een screenshot en upload het naar http://www.imgdumper.nl.
Post de link die je krijgt in je volgend bericht.

Offline Ruud_coco

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 551
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #6 Gepost op: 1 augustus 2015, 22:48:30 »
Het resultaat:


Ruud
In augustus 2000 geëmigreerd naar Costa Rica.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #7 Gepost op: 1 augustus 2015, 23:17:42 »
Prima. Doe het volgende:

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster sc stop wuauserv en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)
Sluit het zwarte venster.

Blader met de verkenner naar de map "C:\Windows".
Hernoem de map SoftwareDistribution naar SoftwareDistribution_oud.
Herstart de computer.


Probeer nu opnieuw de download en installatie van Windows 10 .

Offline Ruud_coco

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 551
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #8 Gepost op: 1 augustus 2015, 23:42:44 »
Hmmm, schijnt nooit gestart te zijn.


Ruud
In augustus 2000 geëmigreerd naar Costa Rica.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #9 Gepost op: 2 augustus 2015, 00:09:22 »
Had je Windows Update soms uitgeschakeld ?

Rechtsklik op Start en klik op Opdrachtprompt (administrator).
Typ in het zwarte venster sc qc wuauserv en druk op de enter-toets. (let op de spaties!)
Post een screenshot van het zwarte venster.
Sluit het zwarte venster.

Offline Ruud_coco

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 551
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #10 Gepost op: 2 augustus 2015, 00:39:08 »
Het resultaat:


Ruud
In augustus 2000 geëmigreerd naar Costa Rica.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #11 Gepost op: 2 augustus 2015, 01:57:19 »
Hernoem als nog de aangegeven map en herstart daarna de computer.
De service "Windows Update" hoort na de herstart gestart te zijn.

Lukt het nu wel met Windows 10 ?

Offline Ruud_coco

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 551
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #12 Gepost op: 2 augustus 2015, 07:40:16 »
Hoi Peter,

Helaas, pindakaas. Ook nu wordt de "preparing for installation" afgebroken met dezelfde foutmelding: 0x80070003
Gebeurde dit in het begin op ongeveer 40%, nu gebeurt het op ongeveer 80% op de voortgang indicator.
Het jammere is dat het één gekoppeld proces is. Het downloaden gaat goed (ruim 5 kwartier) en gaat over in preparing for installation. Helaas ben je dan ruim 2 uur verder.

Tijdens een van mijn vele zoek acties kwam ik dit tegen: -► http://answers.microsoft.com/nl-nl/windows/forum/windows8_1-update/update-naar-windows-10-fout-code-80070003/0a344898-6f87-4484-b619-df4bb291608f
Wat denk jij van het laatste bericht of is het daarvoor nog te vroeg?
Deze laptop is een half jaar oud en ik heb hierop zeker geen programma's als CCCleaner gebruikt maar er kan natuurlijk van alles mis gaan in de Registry.

Ruud
« Laatst bewerkt op: 2 augustus 2015, 08:20:53 door Ruud_coco »
In augustus 2000 geëmigreerd naar Costa Rica.

Offline Just Vecht

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 1.434
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #13 Gepost op: 2 augustus 2015, 09:00:50 »
Hoi Ruud,

Het lijkt hier wel Puerto Rico qua weer. In onze beleving dan. 21o in de vroege ochtend en een heerlijk zonnetje. Daar bij jou is het vast wel een stuk heter?

Even als kanttekening.

Ik had de ISO in vijf minuten gedownload. Nou heb ik hier in Nederland wel een heel erg dikke verbinding, maar toch. En nadat ik met Rufus die iso op een USB stick had gezet kostte een verse installatie me een halfuur.

Ik hoop van harte dat Peter, onze kei in Windows problemen, de boel op gang zal krijgen.

Groet,

Just Vecht
Ubuntu Steunpunt Zoetermeer e.o.- PC of laptop nog XP of Vista? Probeer Ubuntu!
GIMP cursusbundel, binnenkort 50 cursussen - Helpmij Magazine geen ads, 30.000 lezers

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: Windows 10 updater zit in een loop.
« Reactie #14 Gepost op: 2 augustus 2015, 11:25:00 »
Hoi Ruud,

Geen enkele computer is hetzelfde dus een vergelijking tussen je 2 computers gaat niet op.

Blijkbaar is er ergens nog iets mis.
Je kan overwegen om de beide programma's, die we eerder gebruikten, nog eens te draaien.
Wil je een snellere oplossing, ga dan voor een herinstallatie van Windows 8.1. Aangezien je laptop pas een half jaar oud is lijkt me dat qua programma's en zo geen probleem. Daarna probeer je de installatie van Windows 10 opnieuw.

Waarom wil je eigenlijk zo snel naar Windows 10 als je een werkende 8.1 hebt ? Waarschijnlijk komen er nog meer kinderziektes naar boven. Even wachten is soms beter.

@Just
 :)
« Laatst bewerkt op: 2 augustus 2015, 11:32:40 door Peter »