Excuus, Windows 8 heeft inderdaad geen startknop.
Druk op de Windows-toets, hou deze ingedrukt en druk op de R-toets. Er verschijnt dan een venster zoals hieronder.
Typ daarin
DXDIAG en klik op OK.
Er verschijnt nu een venster "Diagnostisch hulpprogramma voor DirectX".
Wacht tot het programma alle gegevens verzameld heeft en klik dan op "
Alle gegevens opslaan".
Klik op
Opslaan.
Op het bureaublad verschijnt nu een tekstbestand genaamd
DxDiag.txt.
Post dit bestand als bijlage.