Hallo

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.

Recent

232 gasten, 0 leden

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.

28 maart 2024, 10:19:05

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte

Nieuws

Welkom op het vernieuwde NL Computer Forum!

Auteur Topic: foutcode P81 bij installeren  (gelezen 8353 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Beerkat
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
foutcode P81 bij installeren
« Gepost op: 2 oktober 2020, 12:20:13 »
Hallo,

Ik heb bij bol het programma Photoshop Elements gekocht en geprobeerd dit te installeren. Eerst moet ik Creative Cloud downloaden en installeren. Downloaden gaat goed maar de .exe geeft bij 81% de foutcode P81 en ik kom niet verder.
Weet iemand wat dit is?

gr Mieke

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: foutcode P81 bij installeren
« Reactie #1 Gepost op: 2 oktober 2020, 13:28:18 »
Hallo en welkom,

Lees deze uitleg eens: https://helpx.adobe.com/nl/acrobat/kb/install-error-p81.html

Lukt het daarmee ?

Offline Beerkat
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
Re: foutcode P81 bij installeren
« Reactie #2 Gepost op: 2 oktober 2020, 16:47:24 »
nee, ik heb die map niet. Ik heb zelf een map aangemaakt onder Program Files en mijn downloads daarin gezet

packages
products
rescourses   dit zijn bestandsmappen
oem.exe
setup.exe   dit zijn toepassingen

Als ik de exe wil draaien krijg ik een foutmelding: De installatie is mislukt. Een ander installatieprogramma wordt momenteel uitgevoerd en moet worden gesloten voordat je dit programma kunt installeren. Sluit het programma of wacht tot andere installaties zijn voltooid. Foutcode 81

Ik ben geen ander installatieprogrmma aan het uitvoeren...   ????

Offline Beerkat
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
Re: foutcode P81 bij installeren
« Reactie #3 Gepost op: 2 oktober 2020, 17:09:20 »
het gaat om Adobe Photoshop, maakt dat wat uit. En Adobe Creative Cloud. Ik heb het photoshop-pakket gekocht, dus geen maandbetalingen. Creative Cloud gaat apart zie ik en kost 60 euro per maand! Hierin zit wel Adobe photoshop.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: foutcode P81 bij installeren
« Reactie #4 Gepost op: 2 oktober 2020, 17:56:31 »
Sluit Windows af en zet de computer volledig uit.Wacht een minuut en start hem daarna weer op.
Start de installatie opnieuw.
Zorg tijdens de installatie dat je de standaard map gebruikt die de installer aangeeft.

Lukt het dan wel ?

Offline Beerkat
  • Net nieuw
  • *
  • Berichten: 4
  • Geslacht: Vrouw
Re: foutcode P81 bij installeren
« Reactie #5 Gepost op: 3 oktober 2020, 13:16:43 »
het probleem is opgelost! Eerst de bestandsmappen uitpakken en daarna .exe draaien.

dank Mieke

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.683
  • Geslacht: Man
Re: foutcode P81 bij installeren
« Reactie #6 Gepost op: 3 oktober 2020, 13:32:12 »
Ok, graag gedaan.