NL Computer Forum

Besturingssystemen => Windows => Topic gestart door: hjws41 op 12 maart 2018, 21:19:32

Titel: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: hjws41 op 12 maart 2018, 21:19:32
Sinds een dag of 10 werkt windows verkenner niet meer op deze computer. Ik werk met Windows 7
Ik krijg berichten als:

Kan het serverproces niet starten omdat de geconfigureerde identiteit onjuist is.
Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord.

Daarboven staat dan een hele lange code die begint met ::{26EE0668 - A00A.....etc.

Een ander bericht: als ik een aanbevolen programma wil draaien:

C:\windows\system32\mmc.exe
Het apparaat is niet klaar.

Documenten kunnen niet rechtstreeks vanuit de map geopend worden, wel via b.v. word of excel
Programma's als Bullgard, ccleaner geven ook zo'n soort melding "Het apparaat is niet klaar"

En het geluid doet het niet.

Wat is hier aan te doen. Ik ben geen expert op de PC.
Titel: Re: "hey apparaat is niet gereed"
Bericht door: Peter op 12 maart 2018, 21:26:29
Hallo,

Doe het volgende zodat we je probleem beter kunnen onderzoeken.

Download de (http://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST.exe)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe)

Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: Peter op 12 maart 2018, 21:47:29
We gaan een andere tool proberen.

Download (http://www.imgdumper.nl/uploads6/51a5f5d097197/51a5f5d096dae-icon_RSIT.png) RSIT naar je bureaublad.
32-bit: RSIT (http://randomsdomain.co.uk/downloads/RSIT.exe)
64-bit: RSITx64 (http://randomsdomain.co.uk/downloads/RSITx64.exe)

Start RSIT:
Rechtsklik op RSIT en klik op Als administrator uitvoeren.

Klik op Continue
Wacht tot het scannen klaar is, dit kan even duren!
Let op: Start geen andere programma's zolang RSIT bezig is!
Notepad wordt geopend met het logbestand log.txt. Dit kan je afsluiten.
In de map C:\RSIT verschijnen nu 2 logbestanden: log.txt en info.txt
Post deze 2 logbestanden als bijlage in je volgende bericht.
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: Peter op 13 maart 2018, 00:28:49
Klik op Start - Alle programma's - Bureau-accessoires.
Rechtsklik op Opdrachtprompt en klik op Als administrator uitvoeren.
Er verschijnt een zwart venster. Typ daarin CHKDSK en druk op de enter-toets.
Wacht nu geduldig tot CHKDSK klaar is.

Vertel of dit gelukt is en of CHKDSK fouten gevonden heeft.
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: hjws41 op 13 maart 2018, 17:54:34
Dank, Peter.
Als ik doe wat je schrijft, komt er geen zwart venster, waar ik het genoemde in kan vullen.
Er versdchijnt dan een gekleurd venster, dat vraagt of in cmd.exe wil openen. Dat werkt niet:
Melding apparaat is niet klaar.

Als ik niet via Als administrator ... open dan komt dit:

Microsoft Windows [versie 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.

C:\Users\Admin>CHKDSK
Toegang geweigerd omdat u niet gemachtigd bent.
U dient dit hulpprogramma met benodigde bevoegdheden uit te voeren.

C:\Users\Admin>
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: Peter op 13 maart 2018, 23:31:21
Citaat
Als ik niet via Als administrator ... open dan komt dit:
Dat klopt.

Start de computer eens in Veilige mode:
Wacht geduldig totdat de computer in Veilige modus opgestart is, dit zal wat langer duren dan normaal.
Is Windows in Veilige modus gestart, doe het volgende:
Vertel of dit gelukt is en of CHKDSK fouten gevonden heeft.
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: hjws41 op 24 maart 2018, 16:20:57
Helaas, Peter, ook dit werkt niet. Ik kan geen programma's starten, behalve Word Foxit en Excel.
Die werken ook, maar ik kan Word, Foxit  Excel documenten alleen openen als ik eerst het programma heb geopend en dan een documenten daarin wil openen.
Mijn BullGuard Internet Security start ook niet op. 
Malwarebytes start wel op maar vindt geen malware.
En het geluid of de geluidskaart werkt niet.
Het compteroverzicht opent ook niet, geen enkele map doet dat.
Ik kan wel Internetten.

Ra, ra ....

Met dank zover,
Hans Smit
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: Peter op 24 maart 2018, 17:48:22
Probeer het volgende:
Download ZHPDiag via onderstaande link:
- ZHPDiag (http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/) (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER !')
Bewaar het op je bureaublad.

Antivirussoftware uitschakelen
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met ZHPDiag.
(https://www.imgdumper.nl/uploads8/5592e56be6998/5592e56be2b01-ZHPDiag3.PNG) ZHPDiag uitvoeren
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: hjws41 op 31 maart 2018, 19:09:32
Dag Peter,

Hartelijk dank voor al je inspanning om me te helpen.
Geen enkel van de door je genoemde programma's wil starten.
Telkens komt het bericht "Het apparaat is niet klaar".

Een van je adviezen was om op te starten in de veilge modus.
Dat ging niet op de door jou voorgestelde manier.
Ik probeerde daarna bij het opstarten van de computer de veilige modus te
vinden maar dat vond ik niet.
Hoe zou ik dat kunnen doen?

Groet,
Hans Smit
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: Peter op 31 maart 2018, 21:23:44
We proberen eerst een andere tool.

Download (https://www.imgdumper.nl/uploads6/51a5d669697c9/51a5d669693dd-icon_OTL.png) OTL (http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.com) naar je bureaublad.

Sluit alle openstaande programma's zodat het programma ongestoord zijn werk kan doen.
Dubbelklik op het gedownloade bestand OTL.com om het programma te starten.
Zet een vinkje bij Scan All Users.
Klik op de knop Quick Scan.
Verander verder geen instellingen van OTL. De scan zal niet heel erg lang duren.

Na de scan zullen twee kladblok-vensters geopend worden, OTL.txt en Extras.txt.
Deze bestanden zijn opgeslagen in dezelfde locatie als OTL.
Sluit beide logbestanden.
Post beide bestanden als bijlage in je volgend bericht.
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: hjws41 op 5 april 2018, 19:18:31
DANK VOOR JE VOLHARDING!

Vanmorgen startte ik mijn computer op via F10 SET UP. Er kwam een bericht dat de computer
niet opgestart kon worden. Er volgde een procedure te volgen. Tot er werd gevraagd om
systeemherstel. Daar reageerde ik op, de computer deed dat. En wat was het resultaat? Alles werkt weer!
Mappen gaan weer open, geluid doet het weer.
Maar wat er ook gebeurde: Alle programma's die je me had aangeraden en ik op het bureablad had
gedownload..... waren verdwenen.

Wat zal ik doen met je laatste voorstel?
Maar laten of er nog wat mee doen?

Nogmaals hartelijk dank zover.

Ik heb meer problemen, met een andere computer die nog op XP Professional loopt.
Ik heb bevestigde Internetverbinding via de kabel, LAN verbinding.
Maar ik krijg geen verbinding met websites.
Ik kan met die computer dus niet communiceren met je.
Kun je daarmee helpen?

Met vriendelijke groet,\\Hans Smit
Titel: Re: "het apparaat is niet klaar"
Bericht door: Peter op 5 april 2018, 20:46:31
Windows heeft zichzelf hersteld met een eerder gemaakt herstelpunt. Dat betekend ook dat wijzigingen die daarna gemaakt zijn verloren zijn gegaan, inclusief de inmiddels gedownloade programma's op je bureaublad.
Als het nu normaal werkt zo ik het zo laten.
Maak wel een backup van al je belangrijke bestanden voor de zekerheid.

Citaat
Ik heb meer problemen, met een andere computer die nog op XP Professional loopt.
Maak hiervoor een nieuw topic aan op dit forum, dan blijft het overzichtelijk.