NL Computer Forum
Hardware => Hardware algemeen => Topic gestart door: Clarita op 25 februari 2010, 13:00:36
-
Hallo ......
Via vrienden van mij kom ik op dit forum terecht, zij waren namelijk erg enthousiast over de betrokkenheid van de medewerkers. Mijn vraag:
Ik heb mijn externe harde schijf op een pc met windows xp en op een Mac aangesloten gehad. Dit ging tot voor kort goed. Nu heb ik een nieuw netbook met windows 7 waar ik de externe harde schijf ook voor gebruikt heb. Ook dat ging (en gaat) prima. Alleen nu herkent mijn PC met XP die harde schijf niet meer. Hoe kan dat?
-
Dag Clarita,
Alleen nu herkent mijn PC met XP die harde schijf niet meer.
Ik neem aan dat het een externe disk met USB aansluiting is, klopt dat?
Zo ja: Zet de boxen aan, en let op de icoontjes rechtsonder. Sluit nu die externe schijf aan. Hoor je het bekende ding-dong geluid?
Zie je het "Hardware veilig verwijderen" (diskje met een groene pijl) icoontje rechtsonder bij de tijd staan?
Hoor je die ding-dong en zie je het icoontje, klik er dan eens op. Wat wordt er nu in het berichtenbalonnetje getoond?
Wat je ook even na kan gaan is of er wel een letter aan die schijf wordt toegekend:
Kies start, uitvoeren, en type diskmgmt.msc (enter). Maximaliseer het schijfbeheervenster en kijk welke disks er worden weergegeven. Maak er als je er niet uitkomt een screenshot van (Alt-PrtScn in drukken, Word starten, en kiezen voor plakken. Sla het word document op en hang het aan een berichtje).
Hoor je het ding-dong geluid niet, en er is niets zichtbaar rechtsonder of in schijfbeheer, probeer dan eerst eens een andere Usb kabel en een andere Usb poort.
-
Ik hoor inderdaad geen dingdong geluidje als ik de schijf aansluit, wel als ik hem verwijder. Rechtsonderin zie ik ook niets. Ik sluit de printscreen even bij zodat je kunt zien wat er in schijfbeheer staat. Als ik een andere USB kabel er in doe hoor ik wel de dingdong en staat er wel het icoontje.
Kun je hier iets mee?
THNX CS
-
Dag Clarita,
De nu bijgestuurde afbeelding geeft aan dat de computer helemaal geen externe harde schijf ziet.
Dit screenshot heb je gemaakt met de eerste of met de tweede usb-kabel?
Bij de tweede kabel hoorde je wel dat geluid en verscheen het icoontje schreef je. Als dat nog steeds zo is, maak dan van die situatie een screenshot als je dat niet gedaan had.
Je hebt al een andere Usb-poort op de pc geprobeerd?
Is het soms een notebook computer (laptop)?
Zo ja, de kabel is toch niet te lang? (Notebooks leveren minder stroom aan de Usb-poort en dan kan je vaak geen lange kabels gebruiken).
Als het een notebook is, doe dan eens het volgende:
Zo kort mogelijke kabel gebruiken.
Notebook uitzetten
Schijf aansluiten
Notebook aanzetten
Wat is het resultaat in dit geval?
-
Het is inderdaad een laptop. Dit screenshot die ik heb gemaakt is met de eerste usb-kabel en de kabel is niet lang, hooguit 10 centimeter.
Op beide USBpoorten gebeurt er niets. Ik hoor wel dat de schijf draait maar op mijn scherm gebeurt er niets.
Bij de andere kabel (de aansluiting van de printer) hoor ik wel dat geluid en verschijnt het icoontje. Hij geeft exact hetzelfde screenshot.
(Als het een notebook is, doe dan eens het volgende: Zo kort mogelijke kabel gebruiken.Notebook uitzettenSchijf aansluiten Notebook aanzettenWat is het resultaat in dit geval)
NIETS
De schijf werkt wel gewoon op mijn netbook met windows 7.
GR. Clarita
-
Dag Clarita,
Ok, het ziet er dus naar uit dat er een software of hardware probleem in het notebook zit. Om hier zeker van te zijn: Je hebt dezelfde USB kabel al gebruikt waarmee de harddisk het op de Windows 7 computer goed doet? Zo nee probeer ook dat even.
De printer werkt gewoon?
Heb je al gekeken wat er gebreurt als je de printer los hebt, en de schijf aangesloten? (Soms is twee flink stroom gebruikende USB apparaten op een notebook teveeel van het goede. Daar zijn wel oplossingen voor, maar dat zien we later dan wel). Dus haal de printer los, sluit de schijf aan, en herstart het notebook als je dit nog niet getest hebt.
Ik neem nu voor de snelheid even aan dat je dat al geprobeerd hebt, dat het geen oplossing biedt en ga verder:
- zet het notebook uit, printer los en sluit de externe harddisk aan
- zet het notebook aan, en wacht een paar minuten (niets starten in deze tijd)
- RECHTSklik op "Deze Computer", kies "Eigenschappen" Het venster "Systeemeigenschappen" opent nu.
(Heb je geen "Deze Computer" op het bureaublad, kies dan start, instellingen, configuratiescherm, systeem. Dit komt ook bij het venster "Ssysteemeigenschappen" uit)
- Kies bovenin het tabblad "Hardware", klik op de knop "Apparaatbeheer" en het venster "Apparaatbeheer" opent zich.
- Maximaliseer dit venster. Klik een maal op het plusje voor "Schijfstations" en klik eenmaal op het plusje voor "Usb-controllers" . Maak nu een screenshot en plak het in Word.
- Klik op ieder plusje dat je ziet en ga op zoek naar uitroeptekens, apparaten met een rood kruisje erdoorheen, of andere waarschuwingstekens. Zie je die, maak ook daar een screenshot van.
Hang het worddocument aan een nieuw bericht, en meld even hoe de resultaten zonder printer waren en of je kan printen (over beide poorten).
-
Hoi Michel,
Dank je voor de hulp tot nu toe ;-) het zal uiteindelijk wel tot een oplossing leiden (hoop ik)
Zelfde kabeltje gebruikt en de printer werkt gewoon.
Ik heb maar twee usb poorten en in 1 zit altijd mijn muis dus de andere is of de printer of de schijf
Ik heb de onderste helft van jou reactie uitgevoerd en doe er het word doc bij.
Gr. Clarita
-
Bij deze het word document duhhhhhhhhhhhhhhh
-
Hoi Michel
Ik heb nog even een screenshot gemaakt van de eigenschappen van USB apparaat voor massaopslag. Ligt het hier soms aan?
CS
-
Dag Clarita,
Ligt het hier soms aan?
Lijkt mij heel waarschijnlijk. Het apparaat is uitgeschakeld. Schakel het in, en kijk of de disk weer werkt. Hierna even herstarten, en kijken of het probleem definitief wegblijft.
Mocht je tijdens het inschakelen een foutmelding krijgen, rapporteer die dan exact.
-
Hoi Michel,
Het lijkt er op dat hij het weer doet. Ik ga nu de laptop opnieuw opstarten en dan zien of hij het blijft doen.
Als je me niet meer leest :-) dan is alles goed gegaan en bedank ik je bij deze voor de hulp.
Anders...........I'll be back !!!
Gr CS
-
Helaas......I'm back
Hoi Michel,
Ik heb nu een document bij gesloten waarin te zien is dat de schijf wel herkent op lokatie O maar op Deze Computer staat de F schijf niet zoals die dat eerder wel deed.
We gaan gewoon gezellig verder in onze zoektocht!
Alvast fijn weekend,
CS
-
Dag Clarita,
Ik denk, en hoop dat je locatie D: ipv. O: bedoelt. Dit is gelukkig heel normaal, en eenvoudig aan te passen in F:
Start schijfbeheer weer (zie vorige berichten als je kwijt bent hoe dat moest). RECHTSklik op de D: schijf, en kies "Stationsletter en paden wijzigen". Het venster "Stationsletter en paden voor D: (blabla)" verschijnt, en in het witte venster staat alleen "D:"
Klik op de knop "Wijzigen". Rechts zie je in een wit vakje "D" staan, klik op het driehoekje rechts van "D", kies "F" en klik op OK. Je krijgt nu een waarschuwing, niets van aan trekken, dus op "Ja" klikken.
Probleem zou weg moeten zijn en de externe drive is nu weer bereikbaar op F:
Herstart het notbeook zekerheidshalve en controleer of de schijf nog steeds gevonden kan worden onder F:
-
Hoi Michel,
Helaas bedoel ik daadwerkelijk 0 want C: en D: staan er wel en die hebben er ook al die tijd gestaan maar volgens mij stond er in het verleden een F: schijf als ik de externe harde schijf aansloot?
Net als Station met verwisselbaar medium E stond er dan Freecom (F) Kan dat kloppen?
CS
-
Dag Clarita,
Freecom (F) Kan dat kloppen?
Dat kan kloppen. Ik las jouw vorige bericht verkeerd, excuus.
Die Locatie: 0 melding bij de eigenschappen is normaal, dat heeft niets met een schijfletter te maken. Maar ik zie dat in "Deze Computer" die externe disk nog steeds niet getoond wordt, en dat is minder leuk.
Kan je eerst het notebook uitzetten, disk aansluiten, notebook aanzetten en even wachten (dit lijkt overbodig, maar is het niet) .
Vervolgens in schijfbeheer kijken (start, uitvoeren, diskmgmt.msc, enter) wat daar aan schijven getoond wordt? Maak er even een screenshot van.
Overigens zag ik dat je een Freecom externe disk hebt. Nu heb ik die dingen zelf ook, en het is mij opgevallen dat ze toch wel zoveel stroom trekken dat de usb-poorten in een aantal notebooks ze niet aan kunnen. Je hoort dan een heel zacht tikkend en zoemend geluid in die Freecom omdat de motor telkens herstart wordt, maar door het hoge stroomverbuik weer afschakelt en dan weer opnieuw start. Hoor jij zo'n soort geluid als je de disk op het notebook prikt terwijl het notebook aan staat?
-
Hoi Michel,
Ik heb weer gedaan wat jij voorstelde en weer een printscreen gemaakt maar volgens mij is het niets anders dan de eerste keer dat ik dit gedaan heb.
Deze exhaschijf heb ik al enige tijd en voordat ik hem op mijn nieuwe netbook met windows 7 aansloot deed hij het altijd prima op deze laptop.
Mijn exhaschijf zoemt heel zachtjes en dat hoor je alleen maar als je je oor er tegen aan legt.
CS
-
Dag Clarita.
maar volgens mij is het niets anders dan de eerste keer dat ik dit gedaan heb.
Dat heb je goed gezien. Nu je de harddisk wel zachtjes hoort zoemen, kunnen we er ook van uit gaan dat de stroomvoorziening naar de schijf correct werkt, en niet afschakelt. Dus kunnen we het volgende wel concluderen:
1: De usb disk is OK
2: De kabel is OK
3: De stroomvoorziening van de laptop werkt
Er zijn nog steeds een aantal redenen waarom de externe disk niet herkend kan worden, en die liggen vrijwel allemaal in de software van het notebook. De meest voorkomende reden is dan dat er in het USB software systeem van het notebook iets mis is gegaan. Vaak kan je dat herstellen door dat USB systeem 'een schop onder de kont' te geven. Probeer als eerste het volgende:
- sluit de externe harddisk aan, zet het notebook aan
- RECHTSklik op "Deze Computer", kies "Eigenschappen" Het venster "Systeemeigenschappen" opent nu.
(Heb je geen "Deze Computer" op het bureaublad, kies dan start, instellingen, configuratiescherm, systeem. Dit komt ook bij het venster "Ssysteemeigenschappen" uit)
- Kies bovenin het tabblad "Hardware", klik op de knop "Apparaatbeheer" en het venster "Apparaatbeheer" opent zich. Maximaliseer dit venster
- Klik nu op "Beeld" bovenin, en vink "Verborgen apparaten weergeven" aan
- Klik nu op het plusje voor "Schijfstations" en er verschijnt een lijst met schijfstations
- Let nu goed op: Er zijn mogelijk schijftstations waarvan de icoontjes lichtgrijs zijn, en stations met een normaal donker icoontje, het gaat ons om de lichtgrijze icoontjes. Zijn die er helemaal niet, laat dit dan in een berichtje weten, zodat ik een aangepast instructie kan geven.
Zijn ze er wel, doe dan het volgende bij IEDER lichtgrijs icoontje:
- Klik zo'n lichtgrijs icoontje aan, de naam van dit (niet meer herkende) apparaat wordt blauw. Druk op de DEL toets. Je krijgt een waarschuwing dat je op het punt staat het appraat van het systeem te verwijderen, geef OK. Verwijder zo alle schijfstations met een lichtgrijs icoontje.
- Herstart de pc en kijk of het probleem over is. Misschien heeft de externe Usb schijf nu een andere letter dan F:, dat is geen punt, passen we later wel aan.
-
Yes Yes Yes :P........hij is er weer !!! F F F (zie bijlage)
Bij schijfbeheer stond hij weer met zo'n rood vorkje er door. Die heb ik dus weer geactiveerd en nu doet ie ut.
Bedankt voor alle hulp, zelfs in het weekend.
Clarita
-
Dag Clarita,
hij is er weer
Mooi zo!
Het was weer even stoeien, maar fijn dat het opgelost is.
-
Dag Clarita,
Mooi zo!
Het was weer even stoeien, maar fijn dat het opgelost is.
Mischien een beetje een "long-shot" maar ik probeer het toch.... heb het hele topic doorgelezen en heb hetzelfde probleem, nu is alleen mijn probleem op dit moment anders...
Ik kan mijn schijf in schijfbeheer wél zien (samsuns s2 portable, werkt correct) maar als ik "deze computer" open staat er geen icoontje en kan m ook nergens vandaan toveren???
Ook "hardware veilig verw." geeft aan dat er een samsung s2 portalbe verbonden is en ook bij aansluiten maakt ie geluid..
enig idee hoe ik dit op kan lossen??
-
Dag Hydration,
>> Ik kan mijn schijf in schijfbeheer wél zien <<
Welke informatie geeft schijfbeheer dan over die schijf, wat staat er over in de diverse kolommen?
- Is er een schijfletter toegekend
- Welke indeling wordt vermeld
- Welk type
- Welk bestandsysteem
- Wat is de status van de schijf
Maak anders een screenshot van schijfbeheer en hang dat aan een berichtje.
-
Hallo Michael,
Ik denk dat onderstaande bericht niet (meer) voor mij bedoeld is ;-)
Misschien heeft "Hydration" mijn onderwerp tekst gebruikt?
Dag Hydration,
>> Ik kan mijn schijf in schijfbeheer wél zien <<
Welke informatie geeft schijfbeheer dan over die schijf, wat staat er over in de diverse kolommen?
- Is er een schijfletter toegekend
- Welke indeling wordt vermeld
- Welk type
- Welk bestandsysteem
- Wat is de status van de schijf
Maak anders een screenshot van schijfbeheer en hang dat aan een berichtje.
-
Dag Hydration,
>> Ik kan mijn schijf in schijfbeheer wél zien <<
Welke informatie geeft schijfbeheer dan over die schijf, wat staat er over in de diverse kolommen?
- Is er een schijfletter toegekend
- Welke indeling wordt vermeld
- Welk type
- Welk bestandsysteem
- Wat is de status van de schijf
Maak anders een screenshot van schijfbeheer en hang dat aan een berichtje.
Nadat ik de laptop opnieuw heb opgestart kan ik m dus niet meer zien helaas. Bij schijfbeheer staan 3 dingen: C: (windows schijf), D: (backupschijf) en "Door windows gereserveerde ruimte" (100mb groot)
Ik denk dat een screenshotje op dit moment geen nut heeft. Heb namelijk mn schijf ook op een andere laptop geprobeerd en ook hier hetzelfde probleem.
Schijf aangesloten via usb -> Lampje van de schijf gaat branden en kan voelen dat ie opstart -> Tekstballon zegt: Apparaatstuurprogramma geinstalleerd/klaar voor gebruik en kan ook zien dat de schijf Samsung S2 Portable device heet.
Maaar waarom kan ik mijn schijf dan niet in "Deze computer" zien??
(gebruik windows 7 trouwens)
-
>> Maaar waarom kan ik mijn schijf dan niet in "Deze computer" zien?? <<
Als er iets mis in met de indeling (formattering, bootsector), dan verschijnt een schijf nog wel in apparaatbeheer, maar niet bij "Deze Computer".
Als de schijf ook in apparaatbeheer niet wordt gezien (bij beide computers), dan is er waarschijnlijk een hardwaredefect. Dat kan in de kabel zijn, in de usb-controller van de schijf of de in schijf zelf.
Vaak zijn deze schijven uit de usb behuizing te halen en met een Sata kabel aan te sluiten in een pc. Dan kan er zekerheid komen of de schijf zelf defect is of niet.
-
Ik heb hetzelfde probleem met dezelfde harde schijf. Werkt wel op lap-top;beide W7.
-
>> Maaar waarom kan ik mijn schijf dan niet in "Deze computer" zien?? <<
Als er iets mis in met de indeling (formattering, bootsector), dan verschijnt een schijf nog wel in apparaatbeheer, maar niet bij "Deze Computer".
Als de schijf ook in apparaatbeheer niet wordt gezien (bij beide computers), dan is er waarschijnlijk een hardwaredefect. Dat kan in de kabel zijn, in de usb-controller van de schijf of de in schijf zelf.
Vaak zijn deze schijven uit de usb behuizing te halen en met een Sata kabel aan te sluiten in een pc. Dan kan er zekerheid komen of de schijf zelf defect is of niet.
Oke zover was ik al. heb ook wel redelijk verstand ervan, maar ik kom er nu gewoon echt niet uit..
Andere kabel heb ik al geprobeerd. En de samsung s2 portable is geen schijf die in een behuizing zit, is een plug and play schijf met alleen een usb kabel.
Heb namelijk ook het programma testdisk gedownload en daar kan ik ook zien dat ie m toch echt herkent, maar dat er geen partitie op zit. Mischien dat hier de schoen wrinkt??
-
>> maar dat er geen partitie op zit <<
Nogmaals, als bij beide computers de schijf niet zichtbaar is in apparaatbeheer, dan kan je waarschijnlijk wel stoppen.
Is hij echter wel zichtbaar, ga dan in schijfbeheer kijken. Is de schijf daar ook zichtbaar in beide computers, dan is er waarschijnlijk een logisch (software) probleem.
Maak in dat geval een screenshot van schijfbeheer, zodat wij kunnen zien welke informatie er gegeven wordt over die schijf.
Als je er niet zeker van ben welke schijf in schijfbeheer de usb schijf is, start dan schijfbeheer zonder de usb disk en lees de info. Sluit dan de usb schijf aan en zoek het verschil op.
Kortom: Even systematisch aanpakken:
- apparaatbeheer, uitkomst van beide computers
- schijfbeheer, uitkomst van beide computers
- in beide computers is in schijfbeheer de usb disk zichtbaar: screenshots van beide situaties.
-
Beide computers geven hetzelfde aan, dus met 1 setje screenshots hebje er ook een beeld van ;)
Apparaatbeheer
Schijfbeheer
Zoals je ziet, in apparaatbeheer kan ik m wel zien, in schijfbeheer niet.
Suggesties?? :)
(trouwens bedankt voor alle hulp)
-
Maar ik zie wel degelijk een 2e schijf in schijfbeheer..
Schijf 1 is opgedeeld in een niet actieve, niet geformatteerde partitie, en een veel groter leeg deel. Omdat die schijf dus nog niet gereed is voor gebruik zal Windows er ook geen schijfletter aan toekennen. Je moet die schijf eerst netjes indelen.
Of er wat van waarde op die schijf gestaan heeft weet ik natuurlijk niet, maar als dat niet het geval is:
- Rechtsklik op de kleine partitie, en kies verwijderen
- Hierna zal geheel schijf 1 als een lege, niet toegewezen schijf getoond worden.
- Nu kan je deze lege schijf initialiseren, indelen in een of meer primaire partities en deze partities vervolgens formatteren en een schijfletter toekennen.
Kijk even bij DEZE (http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/Create-and-format-a-hard-disk-partition) handleiding hoe dat moet.
Als je er niet uitkomt, laat het dan even weten.
-
Maar ik zie wel degelijk een 2e schijf in schijfbeheer..
Schijf 1 is opgedeeld in een niet actieve, niet geformatteerde partitie, en een veel groter leeg deel. Omdat die schijf dus nog niet gereed is voor gebruik zal Windows er ook geen schijfletter aan toekennen. Je moet die schijf eerst netjes indelen.
Of er wat van waarde op die schijf gestaan heeft weet ik natuurlijk niet, maar als dat niet het geval is:
- Rechtsklik op de kleine partitie, en kies verwijderen
- Hierna zal geheel schijf 1 als een lege, niet toegewezen schijf getoond worden.
- Nu kan je deze lege schijf initialiseren, indelen in een of meer primaire partities en deze partities vervolgens formatteren en een schijfletter toekennen.
Kijk even bij DEZE (http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/Create-and-format-a-hard-disk-partition) handleiding hoe dat moet.
Als je er niet uitkomt, laat het dan even weten.
Ach dom dom dom... heb er totaal overheen gelezen!
Bedankt dat je me ogen hebt geopend... heb er ff nieuwe partitie op gemaakt en nu doet ie het weer! :)
Bedankt joh!