Ondanks dat ik al begin '60 met computers werk heb ik alle begrip voor het standpunt van de schrijver.
Het is inderdaad bespottelijk dat er domweg vanuit wordt gegaan dat iemand Internet kan gebruiken net zo bespottelijk dat je tegenwoordig zowat geen bedrijf meer kunt bellen over problemen door hen veroorzaakt en moet beginnen met te betalen om te mogen bellen.
Ik heb zelf mailformulieren gezien die je niet kunt verzenden zonder een correct telefoonnummer in te vullen of die je alleen vanuit IE kunt invullen.
Op heel veel punten is deze maatschappij finaal en volledig doorgeslagen.