avond,
omdat ik met mijn vorige " probleem" hier ook super goed geholpen ben, bij deze weer een ander vraagstuk. Ik heb een kpn extra internet+bellen + tv abonnement met een snelheid tot 40 Mb (vdsl). Op dit moment haal ik een snelheid van net onder de 16 Mb terwijl ik maar 1696 meter vd centrale af zit (volgens de site van bbned).
Mijn ouders hebben precies hetzelfde pakket (en zelfde modem) en die zitten ong 3600 meter vd centrale af maar die halen een snelheid van rond de 35 Mb,dus bijna maximale snelheid terwijl ze wel verder vd centrale af zit.
Mijn modem (kpn ZTE 220HN) hangt op dit moment in de meterkast en had ik hiervoor in de woonkamer maar het verplaatsen heeft maar een lichte snelheidswinst opgeleverd (van 14 naar 16 Mb). Volgens kpn gebruiken ze een bepaalde techniek waardoor het tot een mand kan duren voordat mijn snelheid omhoog gaat omdat vanuit kpn de snelheid verlaagd wordt als blijkt dat de verbinding niet optimaal is. Ik heb dit verhaal van 2 verschillende helpdeskmdw gehoord, of het waar is weet ik niet maar ik heb eigenlijk geen zin om een maand te wachten en dan mogelijk tot de conclusie te komen dat mijn snelheid niet boven de 16 Mb komt.
Op mijn laptop (wireless),ipad (wireless), desktop (of via homeplug of rechtstreeks op modem met een utp kabel) meet ik allemaal dezelfde snelheden (net onder de 16 Mb) , ook als ik alle apparaten los koppel en alleen mijn desktop met de utp kabel verbind met mijn modem. Daarom lijkt het mij dat er met mijn interne netwerk niets mis is, omdat het niet uitmaakt op welk apparaat ik meet en ongeacht wat er wel en niet aangesloten is ik altijd ongeveer dezelfde snelheid haal.
Nu heb ik ook even ingelogd op het modem van zowel mijn ouders als van mezelf en daar kom ik wel hele andere waarden tegen, wat waarschijnlijk ook de verklaring is voor het snelheidsverschil bij mezelf thuis en bij me ouders.
In de bijlage kunnen jullie deze waarden vinden.
Mijn vragen:
- Hoe aannemelijk is het verhaal van kpn dat het een maand kan duren voordat mijn snelheid omhoog gaat na het verplaatsen van mijn modem van woonkamer naar meterkast?
- Hoe betrouwbaar is mijn eigen conclussie dat er met mijn interne netwerk niet zo veel mis is omdat ik overal dezelfde snelheid meet , ook met verschillende opstellingen?
- Hoe hoge snelheid moet ik kunnen halen met mijn vdsl verbinding op 1696 meter afstand vd centrale?
- Wat betekenen de verschillende meetwaarden in het bijgevoegde bestand en hoe kan het dat er zulke grote verschillen zitten tussen mij en mijn ouders? (ik zie wel dat er verschil in zit maar wat ze allemaal betekenen, weet ik helaas niet)
- Zijn er bepaalde tools te gebruiken waardoor ik kan checken of de oorzaak van mijn lagere snelheid bij mezef in huis ligt of bij kpn?
ik hoop op jullie support want dan weet ik ook of ik zelf in huis wat aan mijn netwerk moet gaan doen of ik dat ik bij kpn moet gaan zeuren dat ze me niet genoeg snelheid geven.
gr Robbert