Hoi Alice,
>>1. wat moet ik nog meer doen<<
Verander ook het antwoord op de extra beveiligingsvraag.
Controleer de doorstuurfunctie (mail forwarding). Verwijder daar alle email adressen die je niet herkent. Een hacker kan hier een mailadres hebben toegevoegd.
>>2. is mn emailaccount nog 'safe' te gebruiken<<
Ja, maar blijf alert.
>>3. zijn er nog gevolgen voor mn pc? <<
Lastig te zeggen.
Update je beveiligingssoftware (Norton) en voer een complete systeemscan uit.
Welke Hitman Pro heb je gebruikt? Geef de downloadlink eens.
Doe voor de zekerheid het volgende:
Download
ESET OnlinescannerKlik op de knop
"Run ESET Online Scanner".
Er kan een popup verschijnen als je niet Internet Explorer gebruikt. Klik dan in de popup op de link "
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_enu.exe" om het programma eerst te downloaden. Voer het daarna uit.
Vink aan
YES, I accept the Terms of Use.
Klik op
StartInstalleer het ActiveX control.
Zet een vinkje bij:
- Remove found threats
- Scan archives
Klik op "Advanced Settings" en vink aan:
- Scan for potentially unwanted applications
- Scan for potentially unsafe applications
- Enable Anti-Stealth technology
Klik op
StartDe computer wordt nu gescand. Dit kan even duren...
Na het scannen kan je het venster sluiten.
Ga met de verkenner naar
"C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner" of
"C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner", afhankelijk van de Windows versie.
Open met Kladblok het logbestand "log.txt".
Kopieer en plak de inhoud van het logbestand in een nieuw bericht.
Groeten, Peter