Ik heb dit topic heropend zodat we nog even verder kunnen kijken met wat andere tools.
Stap 1:Download
AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Windows XP: Dubbelklik op
AdwCleaner.
Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op
AdwCleaner en klik op
'Als administrator uitvoeren...'.
Klik op
Scannen.
Na het scannen, klik op
Verwijderen.
In het venster
'- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.
Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster
'- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster
'- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.
Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt als
bijlage in je volgend bericht.
Stap 2:Download
esetsmartinstaller_enu.exe.
Dubbelklik erop om het te starten.
Vink aan
YES, I accept the Terms of Use.
Klik op
StartSelecteer "Enable detection of potentially unwanted applications".
Klik op "
Advanced Settings".
Zet een vinkje bij:
- Remove found threats
- Scan archives
- Scan for potentially unsafe applications
- Enable Anti-Stealth technology
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met ESET gaat dan sneller.
Klik op
StartDe computer wordt nu gescand. Dit kan even duren...
Na het scannen kan je het venster sluiten.
Let op: Schakel nu eerst je eigen virusscanner weer in.
Ga met de verkenner naar "
C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner" of "
C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner", afhankelijk van de Windows versie.
Post het bestand
log.txt als
bijlage in je volgend bericht.