Ik had bij een kennis ccleaner geïnstalleerd.
Nadat deze zelf windows10 had geïnstalleerd was ccleaner verdwenen.
Microsoft heeft bij telefonisch contact beweerd dat windows10 dit bewerkstelligt heeft.
Alle bestanden, programma's en icoontjes waren nog aanwezig, behalve ccleaner.
Lijkt mij zeer onwaarschijnlijk!
Kan dit?