Even ter informatie:
Je hebt een ZIP bestand geupload met 2 .ODT bestanden. Deze .ODT bestanden bevatten wel de infomatie die gevraagt is.
Gevraagt was het posten van 2 .TXT bestanden. Voer aub de gegeven instructies uit zoals aangegeven. Dit voorkomt verwarring en fouten die kunnen optreden als bestanden omgezet worden naar een ander formaat.
Doe het volgende:
Stap 1:Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via
Configuratiescherm - Programma's en onderdelen:
- Classic Shell
- Panda Security Toolbar
Herstart de computer.
Stap 2:Download
MalwareBytes Anti-Malware (
website).
(het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij
Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.
Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.
In het opstartscherm van "Malwarebytes Anti-Malware", klik op de knop "
Scan Nu".
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Na het scannen:Als er bedreigingen zijn gevonden:
- Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien".
- Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik in Malwarebytes op "
Geschiedenis > Programmalogboeken".
Klik op het recentste "
Scanlogboek".
Klik op
Exporteer en kies
Tekstbestand (*.txt).
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als
bijlage in je volgend bericht.