Probleem met messenger

Hallo,

Heb hulp nodig ik weet niet hoe juist te handelen.
Ik heb Messenger op mijn laptop en op mijn smartphone.
Op mijn smartphone werkt Messenger probleemloos, maar op mijn laptop lukt dat niet meer.
Ik krijg hierop een melding waar ik geen raad mee weet .

Ik kan op mijn smartphone niet naar instellingen of zo van Messenger gaan.
Gaarne een tip hoe juist te handelen.
Zal vermoedelijk wel simpel zijn, maar ik zie het niet.
Ben ook maar een 85 jarige leek op dat gebied.
Vast mijn dank voor hulp.
Vriendelijke groet,

Ferna
Er gaat meer boven mijn pet, dan er onder !