NL Computer Forum

Besturingssystemen => Windows => Topic gestart door: ronkrabben op 16 februari 2014, 11:59:06

Titel: Automatische update wordt niet afgewerkt en gaat weer terug naar de vorige situa
Bericht door: ronkrabben op 16 februari 2014, 11:59:06

Ik hab pas een nieuwe pc in one met windows 8.
Nu is er een gratis update van windows naar 8.1, deze wordt niet afgewerkt en uiteindelijk wordt alles wer teruggezet naar de oude situatie met de melding 0xC1900101-0x40019.

wat moet ik hiermee?

Titel: Re: Automatische update wordt niet afgewerkt en gaat weer terug naar de vorige situa
Bericht door: Peter op 16 februari 2014, 13:07:13

Een veel voorkomend probleem, zie HIER (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/81-install-error-0xc1900101-0x40019-and-0x80070652/2ed22001-a064-4925-ba14-3096ebabab4e?page=17).

Een conflict met drivers blijkbaar.

Titel: Re: Automatische update wordt niet afgewerkt en gaat weer terug naar de vorige situa
Bericht door: RuudDeWit op 16 februari 2014, 13:09:11

Hallo Ronkrabben,

Ik vond op het internet een link naar een Microsoft artikel (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/couldnt-update-to-windows-81-sorry-we-couldnt/4ba31035-8312-428d-be24-bb32b4ebc55f). Deze is in het Engels maar kan je misschien in de richting van een oplossing sturen. Je moet in ieder geval de upgrade assistent downloaden en uitvoeren.