NL Computer Forum
Software => E-mail en internet => Topic gestart door: jo buntinx op 24 april 2018, 09:47:11
-
Google chrome opent geen pagina meer.
Verwijderen en opnieuw installeren zonder resultaat.
Besturingssysteem windows 10.
-
Doe eens de volgende stappen:
Stap 1:
Herstel de "Google Chrome" instellingen. Hoe je dat doet lees je HIER (https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=nl).
Stap 2:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer via Configuratiescherm - Programma's en onderdelen: Google Chrome
Herstart de computer.
Stap 3:
Download "Google Chrome" via deze link (https://www.google.nl/chrome/browser/desktop/) en installeer het.
Enige verbetering nu ?
-
bij de eerste stap loop ik al vast, chrome opent niet
-
Dat klinkt al niet goed.
Download de (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST.exe)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/FRST64.exe)
Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
hier zijn ze dan:
first.txt
addition.txt
-
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
avast uiitgeschakeld;
ik heb de bestanden in een map chrome gezet, zie bijlage chrome.doc
vervolgens fixen uitgevoerd zonder resultaat , zie bijlage fixlst.doc
-
Plaats de bestanden FRST64.exe en fixlist.txt eerst op je bureaublad.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
het wil maar niet lukken, ze bijlage
-
Het bestand FRST64.exe staat op je bureaublad. Dat is goed.
Het bestand fixlist.txt zie ik niet op je bureaublad staan, of het is verborgen achter de 2 vensters.
Download deze fixlist.txt (http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=4698.0;attach=4765) nogmaals en plaats het op je bureaublad. Maak geen snelkoppeling!
Lukt het dan wel ?
-
Het wilde maar niet lukken,
Alle bestanden verwijderd en opnieuw begonnen, maar fixlist.txt niet gevonden/gedownload.
Nu bij opstart steeds signaal:USBChargerPlus
! InitializeATKACPIDevice returnsfalse
-
Tot mijn verrassing werkt google weer.
Ik heb vanmorgen malwarebytes opnieuw geïnstalleerd, maar kan me nauwelijks voorstellen dat dit invloed hierop heeft gehad.
-
Ok, als de problemen opgelost zijn laten we het hierbij.