NL Computer Forum
Software => Computerbeveiliging (anti-virus) => Topic gestart door: Ruud_coco op 23 februari 2014, 05:03:25
-
Vanaf mijn Acer laptop met windows XP en Google chrome.
Probleem 1: MSE schakelt spontaan uit (Icoon wordt rood). De instelling is dan niet meer aangevinkt.
Ik kan hem aanvinken en klik dan op "wijzigingen opslaan" maar daarna gebeurt er verder niets meer.
Het programma "hangt" dan. Je kan het ook niet meer afsluiten door op X te klikken. De enige oplossing is een reboot.
Probleem 2: Ik krijg veel te vaak een Ooooops melding van Google Chrome.
Ik heb alles wat mogelijk is al gewist, geleegd, zoals; browsing history, download history, cache, enzovoorts, het mag niet baten.
(http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=3983.0;attach=3521)
(http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=3983.0;attach=3519)
(http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=3983.0;attach=3523)
Reload of refresh lost het probleem meestal op.
Iemand enig idee welke kromme volt mij hier parten speelt?
Ruud
-
Hoi Ruud,
Download Zoek.zip (http://hijackthis.nl/smeenk/) naar het bureaublad.
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5401) of hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5402)) kan je lezen hoe je dat doet. - Wanneer je internet browser of virusscanner een melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.
- Pak het bestand Zoek.zip uit en verplaats Zoek.exe naar je bureaublad.
- Windows XP: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als administrator uitvoeren.
- Wacht geduldig totdat Zoek verschijnt, dit zal maximaal 1 minuut duren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
standardsearch;
installedprogs;
emptyjava;
emptyflash;
emptyiecache;
emptyffcache;
emptychrcache;
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
-
Hoi Peter,
Zie bijlage
Ruud
-
Hoi Ruud,
Je gebruikt een verouderde versie van Google Chrome, update deze.
Stap 1:
De-installeer de oude Windows Messenger via Configuratiescherm - Software - Windows onderdelen toevoegen of verwijderen:
Vink uit Windows Messenger.
Klik op Volgende en vervolgens op Voltooien.
Stap 2:
Start Zoek opnieuw:
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5401) of hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5402)) kan je lezen hoe je dat doet. - Windows XP gebruikers: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1 gebruikers: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
C:\Documents and Settings\Ruud\Local Settings\Application Data\cache;fs
C:\Documents and Settings\Ruud\Local Settings\Application Data\genienext;fs
C:\Documents and Settings\Ruud\Local Settings\Application Data\Mobogenie;fs
C:\Documents and Settings\Ruud\Application Data\DefaultTab;fs
C:\Program Files\Mobogenie;fs
C:\Program Files\DefaultTab;fs
C:\Program Files\LinkSwift;fs
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r
"mobilegeni daemon"=-;r
kdidombaedgpfiiedeimiebkmbilgmlc;chr
odpccdgkmiicgocepijnaeihjnjnomca;chr
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes];r
"DefaultScope"="{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}";r
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{6F274C72-ECF9-4961-9D43-72F930046C73}];r
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{813926F9-9503-479D-8D74-9448C34734EC}];r
{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683};c
silentrunners;
emptyfolderscheck;
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Stap 3:
Download AdwCleaner (http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner) by Xplode naar je bureaublad.
Sluit alle openstaande programma's.
Windows XP: Dubbelklik op AdwCleaner.
Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.
Klik op Scan.
Na het scannen, klik op Clean.
In het venster '- AdwCleaner – Closing programs -' klik op OK.
Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen verdwijnen, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informations -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Reboot required -' klik op OK.
Nadat de computer herstart is, opent een logbestand.
Sluit het logbestand.
Post het bestand C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt als bijlage in je volgend bericht.
-
Okidoki, Google Chrome is nu up to date
Windows Messenger staat (en stond) uit, d.w.z. NIET aangevinkt.
Zie bijlagen
Ruud
-
Stap 1:
Start Zoek opnieuw:
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5401) of hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5402)) kan je lezen hoe je dat doet. - Windows XP gebruikers: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1 gebruikers: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
28111517.sys;a
39028962.sys;a
emptyfolderscheck;delete
autoclean;
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2:
Download ESET Onlinescanner (http://www.eset.com/onlinescan/)
Klik op de knop "Run ESET Online Scanner".
Er kan een popup verschijnen als je niet Internet Explorer gebruikt. Klik dan in de popup op de link "http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_enu.exe" om het programma eerst te downloaden. Voer het daarna uit.
Vink aan YES, I accept the Terms of Use.
Klik op Start
Installeer het ActiveX control.
Zet een vinkje bij:
- Remove found threats
- Scan archives
Klik op "Advanced Settings" en vink aan:
- Scan for potentially unwanted applications
- Scan for potentially unsafe applications
- Enable Anti-Stealth technology
Schakel nu eerst je eigen virusscanner uit, het scannen met ESET gaat dan sneller.
Klik op Start
De computer wordt nu gescand. Dit kan even duren...
Na het scannen kan je het venster sluiten.
Schakel nu eerst je eigen virusscanner weer in.
Ga met de verkenner naar "C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner" of "C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner", afhankelijk van de Windows versie.
Post het bestand log.txt als bijlage in je volgend bericht.
-
De volgende 2 bijlagen
Ruud
-
Stap 1:
Start Zoek opnieuw:
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5401) of hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5402)) kan je lezen hoe je dat doet. - Windows XP gebruikers: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1 gebruikers: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
28111517;s
39028962;s
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2:
Download (http://www.imgdumper.nl/uploads6/51a5d25f9546d/51a5d25f95083-roguekiller.png) RogueKiller 32 bit (x86) (http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe) of RogueKiller 64 bit (x64) (http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKillerX64.exe).
RogueKiller opstarten:
- Sluit eerst alle openstaande programma's!
- Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op RogueKiller.exe.
- Windows Vista,7,8 en 8.1: rechtsklik op RogueKiller.exe en klik op Als administrator uitvoeren.
Scannen:
- Na opstarten begint RogueKiller meteen een pre-scan, wacht tot de pre-scan klaar is.
- Klik op Menu Language - Nederlands.
- Vink de volgende opties aan:
- MBR Scan
- Verifieer drivers
- AntiRootkit
- Klik vervolgens op de knop Scan.
- Wacht tot het einde van de scan.
- Een log wordt aangemaakt en geplaatst op het bureaublad.
Na het scannen:
- Doe verder nog niks maar plaats eerst de log als bijlage in je volgend bericht.
Stap 3:
Al enige verbetering merkbaar?
-
Daar zijn we weer,
2 bijlagen.
Opmerking; bij Roque staat niet check drivers maar check FAKED.
Merk je al wat? Ik stond op het punt om te zeggen dat er geen Googloops meer waren totdat ik Roque moest downloaden. Maar goed dat was de eerste sinds we deze sessie aan het doen zijn.
Over het algemeen lijkt het dat er wat snelheid gewonnen is.
Ruud
-
Ik zag in diverse rapporten dat er sporen van Windows 7 en FireFox zijn gevonden.
Dat heb ik er inderdaad op gehad maar was geen succes. Windows 7 bedoel ik.
Moeten we daar wat mee doen?
Ruud
-
Opmerking; bij Roque staat niet check drivers maar check FAKED.
;Dan heb je waarschijnlijk niet "Nederlands" als taal gekozen maar "Engels".
In het Nederlands staat er namelijk "Verifieer drivers", in het Engels "Check FAKED".
Ik zag in diverse rapporten dat er sporen van Windows 7 en FireFox zijn gevonden.
Aha, ik vond de MBR code van Windows 7 al vreemd staan. Laten we maar staan, dit lijkt me niet het probleem wat je ondervindt.
Hoe staat het nu met MSE ?
Download (http://www.imgdumper.nl/uploads7/51e15692b098b/51e15692b05a4-MiniToolbox.PNG) MiniToolBox (http://download.bleepingcomputer.com/farbar/MiniToolBox.exe) en plaats deze tool op je bureaublad.
Let op: Sluit nu eerst alle openstaande programma's!
Start MiniToolBox
- Windows 2000 en XP: dubbelklik op "MiniToolBox.exe".
- Windows Vista,7,8 en 8.1: rechtsklik op "MiniToolBox.exe" en klik op "Als Administrator uitvoeren".
Vink de volgende onderdelen aan:
* Flush DNS
* Report IE Proxy Settings
* Reset IE Proxy Settings
* Report FF Proxy Settings
* Reset FF Proxy Settings
* List content of Hosts
* List IP configuration
* List Winsock Entries
* List last 10 Event Viewer Errors
* List Devices (Only Problems)
Klik op de knop "Go".
Na het scannen zal een logje verschijnen op je bureaublad, "Result.txt".
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
-
MSE is tot op heden nog niet in de fout gegaan. Fingers crossed!
En weer een bijlage.
Ruud
-
Hoi Ruud,
Zijn er nu nog problemen?
-
Hoi Peter,
Het MSE probleem heeft zich tot nu toe op beide compu's niet meer voortgedaan. Nog een paar dagen afwachten om het zeker te weten.
Het Google-ooops probleem; Volgens mij is het verdwenen op BEIDE computers nadat ik ESET op de PC heb gedraaid. Kijk in mijn andere thread voor de log.txt bijlage.
Volgens mij heeft het in de werkbalk (bookmark bar) gezeten. Leuk detail is dat qua werkbalk beide computers gesynchroniseerd zijn.
Als ik op de ene compu wat wijzig zie ik dat á la minuut ook op de andere verschijnen.
Hmmmmmm, terwijl ik dit schrijf denk ik..... maar ik heb ESET eerder op de laptop gedraaid, waarom is het probleem toen niet verdwenen?
Anyway, tot zover gaat het goed.
Kan je ook vertellen wat al die rapporten en resultaat logs hebben opgeleverd?
Ruud
-
Hoi,
Op beide computers stond wat dubieuze software, plugins en extensies.
Start op de andere computer ook de ESET Online scanner en post het logje.
-
[NOTE: deze thread gaat over de Laptop.]
Hoi,
Op beide computers stond wat dubieuze software, plugins en extensies.
Start op de andere computer ook de ESET Online scanner en post het logje.
Dat heb ik gisteren gedaan in de andere thread (over de PC): http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?topic=3981.new#new (http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?topic=3981.new#new) en sindsdien is het Google-oops probleem verdwenen.
Ruud
-
UPDATE:
Nadat de problemen op mijn PC waren opgelost (zie ander topic) dacht ik..... dan doe ik dat ook "even" op de laptop.
Welnu, dat is een paar dagen ergernis geworden, maar het is uiteindelijk gelukt.
Een verse installatie van MSE dus. Beide problemen zijn verdwenen maar er is iets anders voor teruggekomen.
Het nare feit doet zich nu voor dat het opstarten meer dan 3 minuten duurt.
Haal ik MSE er af dan is de opstarttijd onder de minuut.
Wat opvallend is, is dat na het "aan" zetten de HD onmiddelijk gaat reutelen en blijft dit doen ook al staat het scherm op het wachtwoord te wachten. Dat was voorheen niet zo.
Toelichting op de "ergernis":
Op deze laptop is Windows Automatic Updates uitgeschakeld. Daar heb ik een reden voor.
Echter..... als je een nieuwe installatie doet van MSE dan wordt WAU automatisch weer "aan" gezet zonder dat dat gemeld wordt. Tijdens het laden van de nieuwe virus definities denk je.... dat duurt wel heel erg lang. Volgens mij blijft hij hangen. Na de 3e keer kwam ik er dus achter dat WAU steeds eerst een inhaalslag aan het doen is voordat de nieuwe definities geladen worden.
Ruud
-
Hoi,
Probeer eens AVG 2014 Free in plaats van MSE.
Let op, download eerst AVG 2014 Free (http://download.avgfree.com/filedir/inst/avg_free_stb_eu_2014_4335_free.exe), daarna MSE de-installeren en de computer herstarten.
Installeer dan AVG 2014 Free.
Geeft dat verbetering?
-
Ik ben er uit (denk ik, hoop ik).
MSE verwijdert, AVG geïnstalleerd en dat maakte geen verschil.
Met AVG kwam de optie om eenmalig Tune up te draaien. Dat leverde nogal wat errors op maar na deze hersteld te hebben was de snelheid nog steeds om te schieten.
Toevallig sprak ik een vriend die een compu shop heeft en die zei; breng hem eens langs.
Lang verhaal kort: de onderste sim deed niet mee. Na de contacten gereinigd te hebben bleef het nog een beetje aanmodderen maar een uiteindelijk is het opgelost.
De pech is dus dat het precies gebeurde tijdens de nieuwe installatie van MSE.
Samengevat; Op beide computers (zitten in een netwerk) was MSE corrupt, deze zorgde voor vertraging in de uitvoering van Google Chrome waardoor er Oooops melding kwamen.
Nog een laatste vraag.... kan ik al die "tools" die ik op het werkblad moest zetten gewoon deleten?
De meeste zijn .exe bestanden maar ESET bijvoorbeeld is geïnstalleerd.
Dank voor alle hulp en een fijn weekend gewenst,
Ruud
-
Hoi Ruud,
Na de contacten gereinigd te hebben bleef het nog een beetje aanmodderen maar een uiteindelijk is het opgelost.
Hoe dan, de sim vervangen?
kan ik al die "tools" die ik op het werkblad moest zetten gewoon deleten?
Met behulp van onderstaan tooltje worden die programma's en bijbehorende logbestanden verwijdert.
Download (http://www.imgdumper.nl/uploads6/51a5ce45267c1/51a5ce45263de-delfix.png) "Delfix by Xplode" (http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/9-delfix)
Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:
- Remove disinfection tools
- Create registry backup
- Purge system restore
- Reset system settings
Klik op Run en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Het logbestand hoef je niet te plaatsen.
ESET Onlinescanner kan je in de-installleren. Of behouden en 1 keer per maand eens laten scannen.
-
Helaas, ik was een beetje te enthousiast. Het probleem is weer terug. Hij (de compu guy) was er al bang voor.
De socket is niet goed meer. Dat wordt of hete lucht solderen of een nieuwe socket. Hmmmmm, ik denk dat ik beter voor een nieuwe laptop kan gaan kijken, zeker nu XP dit jaar gestopt wordt.
Ruud
-
Kan je proberen om een groter RAM bank te vinden en die plaatsen in de goede socket.
De slechte socket gebruik je dan niet meer.
Een nieuwe computer kan ook, mits je huidige randapparatuur hiervoor geschikt is.
-
Hiep hiep hoera...... hij doet het weer als vanouds.
Ik liet vorige week op Facebook vallen of iemand nog een 1Gb 333mhz SoDimm had liggen.
Kwam er een reactie van een kennis die even in de USA was en die kon het meenemen voor $27,=
Nou dat kwam mooi uit want onze lokale compu shops rekenden tussen de $40 en $75 en dan moest het besteld worden met ruim een week levertijd.
Anyway,
I'm happy en bedankt voor alle hulp.
Ruud