NL Computer Forum

Besturingssystemen => Windows => Topic gestart door: reinhold op 27 juni 2013, 14:40:34

Titel: een link in een email aanklikken geeft foutboodschap
Bericht door: reinhold op 27 juni 2013, 14:40:34

Bij het aanklikken van een link in een email krijg ik sedert enige tijd de foutboodschap: "door het beleid van uw organisatie kan deze bewerking niet worden uitgevoerd.  Neem contact op met de helpdesk."

Graag een nuttige tip.  Dank bij voorbaat.

Titel: Re: een link in een email aanklikken geeft foutboodschap
Bericht door: Peter op 27 juni 2013, 20:04:55

Hoi Reinhold,

Een paar vragen:
a) Welk e-mailprogramma en welke Windows versie gebruik je?
b) Heeft het wel gewerkt?
c) Zijn er recent programma's geïnstalleerd en zo ja, welke?


Peter

Titel: Re: een link in een email aanklikken geeft foutboodschap
Bericht door: reinhold op 28 juni 2013, 11:06:00

Dag Peter,
Ik gebruik Windows 8 en verder office 2013.  Het Outlook programma heeft steeds perfect gewerkt. Ik heb wel een account aangemaakt in outlook.com omdat Hotmail naar daar is geconverteerd.

Titel: Re: een link in een email aanklikken geeft foutboodschap
Bericht door: Peter op 28 juni 2013, 20:57:58

Hoi Reinhold,

Lees deze informatie eens: http://support.microsoft.com/kb/310049 (http://support.microsoft.com/kb/310049)

Download er vervolgens de Microsoft Fix it 20056 (http://go.microsoft.com/?linkid=9824113).
Sluit nu eerst alle openstaande programma's.
Start daarna het gedownloade bestand en volg de aanwijzingen die verschijnen.

Lukt het nu wel?


Peter

Titel: Re: een link in een email aanklikken geeft foutboodschap
Bericht door: reinhold op 29 juni 2013, 16:50:12

Beste Peter, bijzonder goede tip - alles werkt weer normaal.
Heel hartelijk bedankt.  Reinhold