NL Computer Forum

Hardware => Hardware algemeen => Topic gestart door: spaansvrouwte op 11 oktober 2015, 11:31:51

Titel: webcam
Bericht door: spaansvrouwte op 11 oktober 2015, 11:31:51
goede morgen,
Ik heb na het downloaden van windows 10 een probleem met de webcam.
Het beeld staat nu op zijn kop?? doch heeft het altijd prima gedaan.

Het gaat over een laptop asus A52F.

aktie:

gekeken bij instellingen webcam maar kan daar kan ik het beeld niet draaien.
driverbooster2 laten draaien of de drivers up to date zijn.
Apparaatbeheer gekeken of de driver correct is.
cd met drivers opnieuw laten draaien op de laptop doch geen resultaat.
gekeken op de site van asus voor nieuwe drivers voor de webcam.( niet kunnen vinden)

dit zijn de acties die ik heb ondernomen maar misschien DAT EEN VAN U nog meer mogelijkheden heeft.

ik hoor het graag 

groetjes

spaansvrouwtje
Titel: Re: webcam
Bericht door: Peter op 11 oktober 2015, 13:43:23
Welkom,

Download en installeer de nieuwste driver voor je webcam:
Selecteer Windows 7 32-bit of Windows 7 64-bit.
Of je een 32-bit of 64-bit systeem kan je bepalen door op de Windows-toets + I te drukken.
Klik dan vervolgens op "PC Informatie" en kijk bij "Systeemtype".

https://www.asus.com/support/Download/3/246/0/1/5Nc75yuvge9VKtyi/29/ (https://www.asus.com/support/Download/3/246/0/1/5Nc75yuvge9VKtyi/29/)
Titel: Re: webcam
Bericht door: spaansvrouwte op 11 oktober 2015, 14:21:39
IK heb inderdaad een driver via de link gedownload en dan??????????
weet niet wat ik dan moet doen.


ps bij apparaatbeheer staat 1 webcam microsoft en geen asus webcam/wordt misschien niet herkend.
bij Skype staan bij extra,instellingen webcam wel 2 webcams /asus en microsoft.
de asus is op zijn kop en microsoft doet niets.??????
Titel: Re: webcam
Bericht door: Peter op 11 oktober 2015, 15:25:35
Beide verwijderen en daarna de gedownloade driver installeren.
Titel: Re: webcam
Bericht door: spaansvrouwte op 11 oktober 2015, 18:59:22
inderdaad ,ik heb de driver verwisseld en als resultaat dat de webcam weer normaal functioneert.
Heel hartelijk dank voor de geleverde service

spaansvrouwtje
Titel: Re: webcam
Bericht door: Peter op 11 oktober 2015, 19:28:41
Prima en graag gedaan. :)