NL Computer Forum
Software => E-mail en internet => Topic gestart door: petervoosten op 3 december 2012, 20:07:37
-
Al jaren maak ik gebruik van compuserve voor mijn mail, sinds enkele dagen krijg ik het bericht dat mijn pasword niet goed zou zijn. helaas kom ik er niet helemaal uit hoe ik in contact kan komen met compuserve helpdesk. het veranderen van het pasword kan ook niet ., weet iemand hoe ik dit probleem zou kunnen oplossen????
groeten peter v o
-
Welkom petervoosten,
Compuserve is eind 2009 gestopt met het leveren van diensten. De compuserve helpdesk is dan ook niet meer bereikbaar.
Telfort heeft het klantenbestand overgenomen, zie o.a. DIT (http://klantenservice.internet.telfort.nl/Van-CompuServe-naar-Telfort.aspx) bericht. De Compuserve mailboxen zijn echter nog in de lucht maar voor hoe lang kan niemand zeggen.
Je wordt dus aangeraden om een andere mail-provider te zoeken.
Heb zelf nog eens ingelogd op mijn oude CS account en dat werkt nog.
Hoe log je in op je mailbox en met welk programma?
Groeten, Peter
-
Ha peter,
bedankt voor je reactie, ik log in via webmail aol. tot enkele dgen geleden was dat geen probleem, maar toen kreeg ik de melding dat mijn pasword niet herkent werd, is er een mogelijkheid om toch in de mailbox te kunnen komen?? t is voor mij belangrijk dat ik in iedergeval mn adressenbestand weer heb en evt de berichten, als ik die heb dan kan ik overgaan naar een ander email adres.( ik heb die nodig voor mn werk )
alvast bedankt,
groeten peter v oosten
-
Hoi Peter,
ik log in via webmail aol. tot enkele dgen geleden was dat geen probleem,
Welke internet browser gebruik je daarvoor?
Peter
-
Ha Peter,
hoofdzakelijk ga ik via internet explorer het net op.
gr peter
-
Hoi Peter,
>>hoofdzakelijk ga ik via internet explorer het net op.
Dan wordt het lastig om het wachtwoord te achterhalen.
Dit Compuserve webmail adres werkt in ieder geval nog: http://csmail.compuserve.com/
(http://csmail.compuserve.com/)
Als eens geprobeerd in te loggen via een andere computer?
Peter