NL Computer Forum

Software => Word, Excel en Office algemeen => Topic gestart door: laptopJon op 29 januari 2013, 18:20:33

Titel: Beveiligings sleutel Word 2010 werkt niet meer
Bericht door: laptopJon op 29 januari 2013, 18:20:33

Hallo Ik kan de beveiligings sleutel voor Word 2010 niet invoeren. Geeft hij aan dat het een verkeerde sleutel is, terwijl word 2010 al op mijn laptop was geinstalleerd toen ik hem kocht en altijd naar behoren heeft gewerkt. Code staat zelfs onder op de laptop.
Wat te doen?
Groet.
John.

Titel: Re: Beveiligings sleutel Word 2010 werkt niet meer
Bericht door: Peter op 29 januari 2013, 19:17:07

Hoi John,

Citaat

Code staat zelfs onder op de laptop.

Dat is waarschijnlijk de productcode voor Windows en niet voor Office 2010. Het kan zijn dat Office 2010 al op de laptop geïnstalleerd was toen je hem kreeg maar dat is dan meestal een evaluatie versie zodat je het een poos (± 30 dagen) kan proberen.

Meer informatie, o.a. waar je de juiste productcode vindt, lees je HIER (http://support.microsoft.com/kb/2002262).


Peter

Titel: Re: Beveiligings sleutel Word 2010 werkt niet meer
Bericht door: laptopJon op 29 januari 2013, 19:25:16

Ik gebruikte hem al meer dan 1 jaar.
Moet ik hem nu pas kopen dan?

Titel: Re: Beveiligings sleutel Word 2010 werkt niet meer
Bericht door: Peter op 29 januari 2013, 19:31:05

Citaat

Ik gebruikte hem al meer dan 1 jaar.
Moet ik hem nu pas kopen dan?

Als je een geldige code hebt natuurlijk niet. Mogelijk is via een of ander schoonmaaktooltje wat teveel opgeruimd.

Als je een geldige code hebt, volg dan DEZE (http://support.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;nl;1844&showpage=1) stappen.


Peter