NL Computer Forum
Besturingssystemen => Windows => Topic gestart door: Bert V. op 31 januari 2020, 16:00:46
-
Goedemiddag iedereen!
Ik ben Bert, en probeer hier mijn probleempje voor te leggen; Ik bezit een laptop uit 2012, de HP Pavilion dv6 met Windows 7; deze functioneerde prima, maar was wat trager geworden door waarschijnlijk wat teveel aan meelopende programma's.
Indertijd, in de periode dat updaten naar Windows 10 nog gratis was dat ook gedaan; was probleemloos gelukt, maar beviel niet, en daarom weer terug naar W7 gegaan.
Nu wordt W7 niet meer ondersteund en wordt er aangeraden óf updaten naar W10 (wordt echter niet aanbevolen!), óf een nieuwe laptop met W10 aan te schaffen.
Nu blijkt dat ik nog probleemloos van W7 naar W10 kan updaten, en heb dat ook gedaan, en dat verliep ook vlekkeloos.
Het opstarten verliep nu echter moeizaam; pas na ongeveer anderhalve minuut verschijnt de startpagina met icoontjes van W10, en daarna werkt alles prima onder W10.
Om nu mijn laptop wat up-to-date te maken heb ik mijn HDD overgezet naar een SSD-schijf en deze dan ook geplaatst; mijn laptop is nu heel wat sneller geworden , maar het opstarten duurt nog steeds zo ongeveer anderhalve minuut.
Mijn onlangs aangeschafte nieuwe desktop met W10 werkt vlekkeloos en start razendsnel op; wat kunt U mij aanraden om dit ook op mijn laptop zo snel te laten verlopen; eigenlijk vind ik het geen probleem, hij is heel wat sneller geworden nu onder W10, maar dat opstarten is wat traag!
Alvast bedankt voor uw reaktie's
Met vriendelijke groet,
Bert
-
Welkom,
Om een antwoord te geven is meer informatie over je computer nodig. Doe het volgende.
Download de (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit via één van de onderstaande links:
Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) (https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/81/)
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) (https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Hier (http://www.antimalwaresoftware.nl/veel-gestelde-vragen-faq/32-of-64-bit-versie-van-een-beveiligingsproduct/) en hier (https://support.microsoft.com/nl-nl/help/827218/how-to-determine-whether-a-computer-is-running-a-32-bit-version-or-64-bit-version-of-the-windows-operating-system) staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft.
Verplaats het gedownloade bestand naar je bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Rechtsklik op FRST.exe dan wel FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
Peter, bedankt voor je reactie; ik krijg echter een waarschuwing dat deze site niet veilig is, en ik wil geen risico nemen.
Is er geen andere mogelijkheid om e.e.a. te controleren?
Bert
-
Welke site bedoel je ?
Het programma FRST en de aangeboden sites zijn legitiem. Het kan zijn dat je beveiliging FRST als onveilig markeert maar dat kan je negeren.
-
Ik bedoelde natuurlijk programma i.p.v.site.
Hierbij de gevraagde gegevens; ik hoop dat je hieruit wat kunt concluderen.
Bert
-
Stap 1:
Download de AVG Remover (http://download.avg.com/filedir/util/AVG_Remover.exe).
Let op: Schakel nu eerst de realtime-bescherming van al je antivirus programma's uit.
Start het gedownloade programma en klik op Continue.
Je computer wordt nu onderzocht op geïnstalleerde AVG producten.
Na afloop zal dit in een lijst weergegeven worden.
Selecteer het gevonden product en laat dit verwijderen.
Volg de aanwijzingen die verschijnen en herstart de computer als daarom gevraagd wordt.
Stap 2:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer onderstaande programma's:
(Herstart de computer als daarom gevraagd wordt.)
- AVG Web TuneUp
- Glary Utilities 5.136
- Google Toolbar for Internet Explorer
- McAfee WebAdvisor
- Microsoft Works 7.0 <- Dit is een wel erg oud pakket (2003-2004). Heb je dat nog nodig ?
- Skype™ 6.11 <- verouderde versie
Herstart de computer.
Stap 3:
Verplaats eerst het bestand FRST64.exe vanuit de map C:\Users\Ava\Downloads naar de map C:\Users\Ava\Bureaublad. Maak geen snelkoppeling.
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
Hallo Peter,
Sorry, ik heb wat probleempjes w.b. je tips:
AVG Remover krijg ik niet gedownload (voor de "veiligheid" geblokkeerd ondanks Norton meldt dat deze veilig is)
In mijn programmalijst lukt het ook niet om Avg Web Tuneup te verwijderen.
Waar vind ik de map: C:\Users\Ava\Bureaublad. Als ik wat download gaat het direct in de download-map.
Bert
-
AVG Remover krijg ik niet gedownload (voor de "veiligheid" geblokkeerd ondanks Norton meldt dat deze veilig is)
Schakel dan eerst de realtime-bescherming van Norton uit.
Waar vind ik de map: C:\Users\Ava\Bureaublad.
Die map is hetzelfde als je bureaublad.
-
Peter,
Ik waardeer jouw hulp zeer, maar het lukt niet helemaal; je zult mij wel een dommetje vinden, maar op computergebied ben ik toch een leek.
Ik ben geruime tijd met jouw adviezen aan de gang geweest, maar ik loop tegen het volgende aan:
1/. Hoe schakel ik de realtime-bescherming van Norton uit?
2/. Van dat bureaublad begrijp ik, maar als ik wat download dan komt dat in mijn downloads terecht; ik heb
(nog?) geen keuze om dat ergens anders te plaatsen.
3/. Ik heb Glary Utilities verwijderd, omdat deze wellicht e.e.a. blokkeert, maar dit had geen effect.
4/. Is de Windows beveiliging hierin niet actief?
Bert
-
je zult mij wel een dommetje vinden,
Nee hoor, als iets niet lukt gewoon melden/vragen.
Hoe schakel ik de realtime-bescherming van Norton uit?
Lukt het met deze informatie ? : https://support.norton.com/sp/nl/nl/home/current/solutions/v116457581
als ik wat download dan komt dat in mijn downloads terecht;
Klopt, Open de map Downloads vanuit je internet browser of start de Windows Verkenner en ga daarmee naar de map C:\Users\Ava\Downloads. Selecteer het gedownloade bestand, rechtsklik er op en kies Kopiëren.
Rechtsklik op een lege plek op je bureaublad en kies Plakken.
Ik heb Glary Utilities verwijderd,
Prima.
Is de Windows beveiliging hierin niet actief?
Wat bedoel je precies ?
-
Ik had Norton tijdelijk uitgeschakeld met jouw hint, maar de blokkering met het downloaden van AVG Remover blijft.
Met mijn vraag over de Windows beveiliging bedoelde ik of deze misschien ook met deze blokkering te maken heeft.
Bert
-
Met mijn vraag over de Windows beveiliging bedoelde ik of deze misschien ook met deze blokkering te maken heeft.
Zou kunnen, maak een screenshot van de melding van de blokkering.
Hoe je een screenshot maakt lees je bijv. HIER (https://www.seniorweb.nl/artikel/schermafbeeldingen-maken-op-windows-pc).
Upload het afbeeldingsbestand naar https://www.imgdumper.nl (https://www.imgdumper.nl).
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
-
Sorry Peter, ik ben vandaag niet in de gelegenheid geweest om te reageren.
Bert
-
Geen probleem, we hebben geen haast. Reageer gewoon wanneer je tijd hebt.
-
Screen shots lukken allemaal behalve de pagina met de blokkering-melding!
AVG Remover werkt nu wel via een andere site, maar na diverse ogenschijnlijk geslaagde verwijderingen van AVG-Web Tune-up, blijft deze gewoon in mijn programmalijst staan.
Works 7.0 (206MB) verwijderd
Nieuwe Farbar Recovery Scan gedaan, maar kan geen Fix-list vinden.
Bert
-
Nieuwe Farbar Recovery Scan gedaan, maar kan geen Fix-list vinden.
Het bestand fixlist.txt kan je hier (http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=4807.0;attach=4907) downloaden.
Na het downloaden verplaats je het bestand naar je bureaublad.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
Hier het Fixlogbestand.
Bert
-
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
Download de bijlage fixlist.txt en verplaats dit naar je bureaublad, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
Moet ik dit dan opnieuw doen?
-
Ik heb een nieuwe fixlist.txt bijgevoegd dus die aub uitvoeren zoals aangegeven.
-
Dag Peter,
Was een kleine misunderstanding!
Heb jouw fixlist gedownload en naar het bureaublad verplaatst, rechts geklikt op FIRST64 met "als administrator uitvoeren", daarna op de knop "fixen", maar wat ik ook doe, er verschijnt steeds de melding "geen fixlist gevonden".
Ik zal wel iets fout doen, (de vorige "fix" ging wel goed).
Zie bijgaande schermafbeelding.
Bedankt voor je geduld!
Bert
-
Op je bureaublad staat het bestand fixlist(1).txt in plaats van fixlist.txt.
Hernoem daarom fixlist(1).txt naar fixlist.exe en probeer het nog eens.
-
Hierbij het logbestand; sorry voor de late reactie Peter.
Bert
-
Je hebt blijkbaar 2 versies van FRST64 op je computer staan, een hele oude en een recente versie.
Doordat je de fixlist.txt met de hele oude versie hebt gebruikt is de fix vermoedelijk mislukt.
Doe het volgende:
Download de (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit via onderstaande link:
Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) (https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/dl/82/)
Verplaats FRST64.exe naar je bureaublad en laat het aanwezige bestand FRST64.exe vervangen.
Download de bijlage fixlist.txt en verplaats dit naar je bureaublad, waar ook FRST64.exe aanwezig is.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op je bureaublad op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
Goedenavond Peter,
Bijgaand het nieuwe logbestand.
Bert
-
Prima nu. Vertel hoe het opstarten van Windows 10 inmiddels gaat.
-
Er is in wezen niets veranderd, beste Peter; nog steeds anderhalve minuut opstarttijd, wat eigenlijk geen probleem moet zijn (geduld is een schone zaak), want voor de rest werkt W10 snel en probleemloos, maar het hoort niet.
-
We kijken verder.
Download Autoruns.zip (http://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip)
(Autoruns geeft een lijst van programma's die op je pc gestart worden.)
Pak het .ZIP bestand uit in een aparte map, bijv. c:\Autoruns
Start nu in de uitgepakte map het programma autoruns64.exe.
Klik op "Agree" in het scherm dat verschijnt.
Het programma scant je computer bij opstarten direct, wacht deze scan geduldig af.
Na het scannen, klik op menu Options.
Plaats geen vinkje bij Hide Empty Locations.
Plaats geen vinkje bij Hide Microsoft Entries.
Klik op menu File - Save....
Bij "Opslaan als type", selecteer Text (*.txt)
Klik op Opslaan
Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht.
-
Welke site raad jij me aan om te downloaden, (er zijn er diverse en ik wil geen rommel binnenhalen), en moet het speciaal autoruns.zip zijn of gewoon autoruns?
-
De link in mijn vorig bericht is goed.
-
Hier bijgaand het nieuwe logbestand:
Bert
-
Ik zie niets geks in het autoruns logje.
De-installeer eens Norton Security om te zien of dat verbetering geeft. Zorg dat je de licentiecode eerst backupt mocht je Norton weer opnieuw willen installeren.
Windows Defender zal na de herstart automatisch je actieve antivirus worden.
-
Helaas, Peter; verwijderen van Norton heeft geen effect gehad op een snellere opstart.
Bert
-
Stap 1:
Doe opnieuw een scan met FRST64.
Rechtsklik op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Het kan zijn dat de tool eerst bijgewerkt wordt, wacht dan tot dit klaar is.
Zorg dat de optie Addition.txt is aangevinkt.
Druk op de knop Scannen.
Na de scan worden 2 logbestanden gemaakt, "FRST.txt" en "Addition.txt" op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg deze 2 logbestanden als bijlage toe aan je volgend bericht.
Stap 2:
Start de Windows Verkenner.
Rechtsklik op schijf C: en kies Eigenschappen.
Open het tabblad Extra en klik op Optimaliseren.
Er verschijnt een nieuw venster.
Maak hiervan een screenshot, hoe je dat doet lees je HIER (http://www.byte.nl/wiki/Screenshot_Maken) of HIER (https://www.seniorweb.nl/artikel/schermafbeeldingen-maken-op-windows-pc).
Upload het afbeeldingsbestand naar https://www.imgdumper.nl (https://www.imgdumper.nl).
Je krijgt dan een aantal links. Post alleen de eerste link in je volgend bericht.
-
Hierbij de gevraagde bestanden; ik hoop dat het afbeeldingsbestand ook doorgekomen is.
Bert
-
ik hoop dat het afbeeldingsbestand ook doorgekomen is.
Nee, ik zie geen downloadlink van imgdumper.
-
Nogmaals geprobeerd, en hier ook een directe download.
-
Oke, de info in de screenshot is prima.
Stap 1:
Sluit alle openstaande programma's.
De-installeer onderstaande programma's:
(Herstart de computer als daarom gevraagd wordt. Indien de-installatie van een item niet lukt ga dan verder met de volgende.)
- AVG Web TuneUp
- DriverUpdate
- Google Toolbar for Internet Explorer
Herstart de computer.
Stap 2:
Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
Download de bijlage fixlist.txt en verplaats het daarna naar je bureaublad.
Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met FRST.
Rechtsklik op (https://www.imgdumper.nl/uploads9/577bf0efbf349/577bf0efb8088-FRST.png) FRST64.exe en klik op "Als administrator uitvoeren".
Druk op de knop Fixen.
Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht.
-
Alhier het logbestand.
Bert
-
Is stap 1 in mijn vorig bericht nog gelukt ?
-
Beste Peter,
Gisteren nogmaals geprobeerd AVG Web Tune Up te verwijderen , maar deze blijft gewoon aanwezig ondanks de melding: "verwijderd". Driver Update reageert niet, en de verwijderde Toolbar for IE is niet meer te downloaden.
Vandaag WinZip Driver Updater gedownload, en deze vond nu vele updates; na deze update: "EUREKA' ! ; na een reeds aanwezige snelle afsluiting nu ook een snelle opstart van 15 sec.!! (en deze is ook blijvend!)
Peter, heel veel dank voor je hulp met deze eindeloos lijkende herstelperiode; ik heb dat erg gewaardeerd!
Bert
-
Goed dat de computer alvast sneller start.
Moeten we nog iets doen aan AVG Web TuneUp en DriverUpdate ?
-
Wel Peter, ik vind het prachtig zo; het opstartprobleem is nu verholpen!
Ik heb nu ook AVG Web Tune Up kunnen verwijderen! DriverUpdate laat ik nog even staan, (kan geen kwaad lijkt mij).
Vind het nog wel vreemd dat WinZip Driver Updater wél e.e.a. heeft kunnen verhelpen, maar ben wel blij dat mijn "probleempje" nu verholpen is.
Nogmaals dank voor je hulp, en mocht ik in de toekomst nog een of ander probleempje hebben op computergebied dan zou ik graag weer van jouw adviezen gebruik willen maken, (met jouw goedvinden uiteraard)
Met vriendelijke groet,
Bert
-
Ok, dan laten we het hierbij.
Vind het nog wel vreemd dat WinZip Driver Updater wél e.e.a. heeft kunnen verhelpen,
Is daar een logje van of zodat we kunnen zien wat er gefixed is ?
-
Toen Winzip Driver Updater zijn werk had gedaan heb ik enige keren afgesloten en weer opgestart om te controleren of deze snelle opstarts blijvend waren; na iedere opstart verscheen als eerst een venster van deze WDU met de vermeldde driver updates die gedaan waren (waren toch zo'n 10 stuks!!)
Ik heb daarna weer Glary Utilities 5 gedownload, (die ik eerder had verwijderd), heb daar prima ervaringen mee, ook op mijn desktop, en die heeft waarschijnlijk dat bewuste venster verwijderd, sorry!
Bert
-
Oke, dan laten het hierbij.