NL Computer Forum

Software => E-mail en internet => Topic gestart door: marjolijn op 24 november 2014, 21:43:19

Titel: weergave outlook
Bericht door: marjolijn op 24 november 2014, 21:43:19

wie kan mij helpen deze weergave van outlook te veranderen of terug te zetten?? of wie kan mij vertellen waardoor of waarom ik deze weergave krijg?

marjolijn

Titel: Re: weergave outlook
Bericht door: Peter op 24 november 2014, 21:56:47

Welkom,

Is dit screenshot van Internet Explorer?
Wat is er gebeurt waardoor je dit probleem hebt?

Titel: Re: weergave outlook
Bericht door: marjolijn op 25 november 2014, 16:41:19

Dit is een screenshot van las ik ingelogd heb bij outlook.com
Geen idee waardoor dit gekomen is maar ik kan beneden wel m'n mails zien maar niet aanklikken oid wel staat er een klein hokje voor die ik kan aanvinken

Titel: Re: weergave outlook
Bericht door: Peter op 25 november 2014, 18:22:30

We gaan Internet Explorer herstellen. Zorg dat je je gebruikersnaam en wachtwoord voor je email bij de hand hebt. Deze moet je mogelijk opnieuw ingeven.

Sluit alle openstaande programma's.
Ga naar Configuratiescherm - Internetopties.
Klik op het tabblad Geavanceerd.
Klik onder Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op Opnieuw instellen....
Schakel het selectievakje Persoonlijke instellingen verwijderen in.
Klik vervolgens op Opnieuw instellen.
Als het opnieuw instellen van de instellingen voltooid is, klik op Sluiten.

Herstart Internet Explorer.

Hoe gaat het nu?

Titel: Re: weergave outlook
Bericht door: marjolijn op 25 november 2014, 20:45:52

al 2x gedaan doet het nog steeds niet goed, ook in chrome geeft hij het zo weer.
op ipad en telefoon kan ik wel gewoon email lezen.

Titel: Re: weergave outlook
Bericht door: Peter op 25 november 2014, 21:42:44

Ok, we kijken verder.

Download (http://www.imgdumper.nl/uploads6/51a612a8b2bc1/51a612a8b27e2-Zoek.png) Zoek.zip (http://hijackthis.nl/smeenk/) naar het bureaublad.

• Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
  (hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5401) of hier (http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewtopic.php?f=231&t=5402)) kan je lezen hoe je dat doet.
• Wanneer je internet browser of virusscanner een melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Pak het bestand Zoek.zip uit en verplaats Zoek.exe naar je bureaublad.
• Windows XP: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als administrator uitvoeren.
• Wacht geduldig totdat Zoek verschijnt, dit zal maximaal 1 minuut duren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

Code: [Selecteer]

standardsearch;
installedprogs;
emptyjava;
emptyflash;
emptyiecache;
emptychrcache;
hostslook;


• Klik nu op de knop "Run Script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Sluit het geopende logje.
• Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.