NL Computer Forum
Hardware => ADSL, (kabel)modems, routers, etc. => Topic gestart door: Paul op 8 mei 2013, 20:34:54
-
Hallo,
M´n telefoon doet het niet meer,ik krijg helemaal geen signaal en ook niet als ik hem op de splitter zet.
M´n adsl doet het wel goed.
Bij KPN zeggen ze dat ze wel signaal krijgen tot in m´n woning,dus geen problemen.
Het zou de telefoon kunnen zijn maar ik heb een hele oude schijftelefoon (denk goed) aangesloten en die werkt ook niet.
Zou het de splitter stuk kunnen zijn,komt dat voor dat adsl werkt en telefoon niet?
KPN rekent hoge kosten als het probleem in m´n woning zit dus ik ga toch maar even alles goed nalopen.
Heeft iemand nog een idee hoe ik te werk kan gaan.Iets meten? Volgens de persoon die ik aan de telefoon had kun je niet meten of er spanning opstaat,speciale stroom.....Ik meet ook geen waardes.
Groet,Paul
-
Hoi Paul,
De splitter kan inderdaad kapot zijn. Kan je die niet ergens even lenen?
Alle pinnetjes in telefoon-uitgang van de splitter zien er goed uit?
KPN kan toch een splitter opsturen. Lijkt me geen probleem/kostenpost. Je modem kreeg je toch ook gratis?
een hele oude schijftelefoon (denk goed)
1 van deze (http://www.actw.nl/oude toestellen.htm) modellen ? :)
Peter
-
Hallo Peter,
Ik heb nog een heel adsl pakket liggen dat ik kreeg toen ik overstapte van compuserve naar tiscali-
Dus ik kan wat proberen.
Die telefoon lijkt er wel bij te staan,hoewel.Ik lees nu onderop 10-57.Het is een standard PTT (deze heeft geen gekruld snoer)
(http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=3651.0;attach=3129)
Groet,Paul
-
Al eens een andere telefoon er aan gehangen?
-
Hallo Ton,
Afgezien van die hele oude telefoon heb ik geen andere.
Buren hebben allemaal upc.
Maar ik heb zo wat de draadjes van de telefoon in de kontaktdoos (met de hoorn van de haak) tegen de kontakten gehouden en ik hoor niks knetteren,dat herinner ik me nog wel van vroeger dat dat meen ik gebeurde.
Groet,Paul
-
Bij de oude analoge telefoons zou je tussen de 2 draden een lijnspanning moeten meten van 40-50 Volt DC.
-
Afgezien van die hele oude telefoon heb ik geen andere.
Buren hebben allemaal upc.
Een telefoon (met draad) is een telefoon is een telefoon. Ongeacht de provider die achter het draadje hangt. Hooguit zou er een probleem wel/niet bellen/rinkelen kunnen ontstaan maar een verbinding maken cq. gesprek voeren kunnen ze allemaal.
-
Zoveel weet ik er niet van maar m´n buurman zei dat het niet ging bij hem,hij had ook een dect telefoon.(misschien via een modem op de kabel)
"Alle pinnetjes in telefoon-uitgang van de splitter zien er goed uit?"
Hier een plaatje van de splitter,ik vind de draadjes boven wel wat eigenaardig zitten,lijken wel kontakt te maken ?
(http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=3651.0;attach=3131)
Als ik het zo vergelijk met de splitter die in het pakket zit,is dit niet goed.Hoe ontstaat zoiets?
-
"Alle pinnetjes in telefoon-uitgang van de splitter zien er goed uit?"
Hier een plaatje van de splitter,ik vind de draadjes boven wel wat eigenaardig zitten,lijken wel kontakt te maken ?
Die 2 draadjes horen elkaar NIET te raken. Als je het plugje aansluit horen die 2 koperen draadjes in het gleufje erachter te vallen.
De bovenste ziet er goed uit, de onderste is krom en sluit zo te zien je lijnspanning kort waardoor je dus niet kan bellen.
Probeer die onderste eens voorzichtig recht te buigen zodat die de bovenste niet meer raakt.
-
Dat is wel een operatieve ingreep.Maar ik heb net een leesbril sterkte 3 met ledverlichting gekocht,dus ik ga eens kijken.
Dat onderste pootje zit dus los aan de achterkant,ik heb hem wel naar beneden gekregen en wat verder erin gedrukt maar de telfoon doet het niet.
-
Kun je die draadjes er zo uittrekken? Of zitten die heel erg vast?
Als ik die splitter los maak heb ik natuurlijk geen internet meer.....
-
Kun je die draadjes er zo uittrekken? Of zitten die heel erg vast?
Nee, die kan je er NIET uittrekken. Aan de voorkant zitten ze op een printje gesoldeerd. Het is een zogenaamde veer-aansluiting: is geen stekker geplaatst dan staat elk draadje naar boven (= van de print af). Druk je er een stekker in, dan wordt elk draadje een beetje omlaag gedrukt zodat het nog wel contact maakt met de draadjes die in de stekker zitten.
Met een kleine schroevendraaier oid. kan je toch voorzichtig de onderste draadveer van de andere afbuigen?
Als ik die splitter los maak heb ik natuurlijk geen internet meer.....
De 2 andere aansluitingen van de splitter kan je met elkaar verbinden zodat internet gewoon werkt. De splitter is dan spanningsloos.
-
Ja,dat is gelukt,maar het heeft geen resultaat gegeven.Ik denk dat ik het zelf gedaan heb dat kontaktje verschuiven toen ik wat ruw probeerde daar spanning te meten.
Het is me nu duidelijk hoe het werkt,merci.
Ik bedoel eigenlijk die andere draadjes die zo klem zitten in de splitter.Kun je die er zo uithalen of moet je die weer opnieuw afknippen?
Ok,en dat verbinden dan met een kroonsteentje ofzo?
Groet,Paul
-
Ik denk dat je beter eerst een andere splitter kan proberen zodat we weten of je dan kan bellen.
Mogelijk is de splitter al overleden.
-
Ik denk dat je beter eerst een andere splitter kan proberen zodat we weten of je dan kan bellen.
Mogelijk is de splitter al overleden.
Dat was ik van plan maar dan moeten die aansluit-draadjes er toch uit.Zitten die zo klem dat ze er niet uit kunnen of trek je die er zo uit? Kan ik ook zo zelf uitproberen natuurlijk.
-
Ik bedoel eigenlijk die andere draadjes die zo klem zitten in de splitter.Kun je die er zo uithalen of moet je die weer opnieuw afknippen?
Oh, je bedoeld de rode en blauwe draad in de 2 groene aansluitblokjes?
Dit zijn veerklemmen. Druk op de bijbehorende oranje lip, de draad wordt dan los gelaten en kan je uit de klem halen.
-
Ja,bedankt.Ik zit ook te denken om eerst even de bekabeling te testen op kortsluiting.
Het schijnt dat bij kortsluiting (http://www2.internl.net/helpdesk/connectie/adsl/flits/isdn-splitter/index.it) de lijn 10 minuten wordt afgesloten.
Maar ik heb dat uitgetest met de bekabeling naar de telefoon van de splitter afgehaald en dan nog krijg ik geen signaal na enige tijd wachten.
Hoe doe je dat ook alweer het slimst met zo´n multimeter (ook prehistorisch russisch model,zoals we die op school hadden) ?
Heb het al voor elkaar met een batterijhouder dus,een batterijpool op de meter en de andere op de draad en dan de andere pool van de meter op de andere draad.Dat geeft geen enkele uitslag dus er loopt geen lekstroom.
-
Hoe doe je dat ook alweer het slimst met zo´n multimeter (ook prehistorisch russisch model,zoals we die op school hadden) ?
Euh, handleiding lezen...;)
Alle apparaten afkoppelen van de kabel die je door wilt meten.
Zet de multimeter op de stand "Ohmse weerstand meten"
Sluit de 2 aders aan 1 kant aan op de multimeter. De rest laat je los liggen.
De multimeter zal nu een hele hoge weerstand aangeven, pakweg 20.000.000 tot oneindig Ohm)
Sluit de 2 aders aan de andere kant van de kabel kort.
De multimeter zal nu een hele lage weerstand aangeven, pakweg 0 to 10 Ohm)
-
De handleiding is in het frans en daar kom ik niet wijs uit.
Er zit nog zo´n platte batterij in met van die lange lippen eraan,dacht 4,5 volt,zou ook wel eens leeg kunnen zijn.
Dan zou de meter dus ook moeten uitslaan zonder dat je iets aansluit als je het op die weerstand zet,ik krijg op geen enkele stand een uitslag.
Met een aparte batterij is het me ook wel gelukt denk ik,want als de kabel lekt zou er een stroom moeten gaan lopen met spanning op de ene draad en meten op de andere draad.
(http://www.nlcomputerforum.nl/index.php?action=dlattach;topic=3651.0;attach=3137)
-
Dan zou de meter dus ook moeten uitslaan zonder dat je iets aansluit als je het op die weerstand zet,ik krijg op geen enkele stand een uitslag.
Nee, zo te zien is de schaalverdeling voor Ohms van hoog naar 0.
Volledige uitslag is dus kortsluiting.
Een lege batterij lijkt me de juiste conclusie.
-
Aha,dan zou die dus moeten uitslaan als ik kortsluit.
Ik heb nog even gekeken en als ik de middelste knop indruk (rx) dan krijg ik dus wel een uitslag.
Goed dat je dat gezien hebt dat de schaal naar 0 loopt.
Maakt dat nog uit? ,die volgorde van kleuren van draden die in de splitter gaat.Zo te zien niet,lees er niks over.
-
Ik heb op de oude adsl-cd* toch wel gezien dat ze draadjes precies andersom doen dan ik ze heb zitten.Rood boven en blauw beneden.Ik heb toch alles al bijna 10 jaar draaien in de omgekeerde volgorde.Geen idee of het wat uitmaakt.
Ik had in de meterkast tegen de splitter een doos met schaatsen staan,misschien wel te weinig ventilatie.
(mooi staat ook een hele uitleg over het aansluiten van het draadloos modem,daar kwam ik zelf niet uit)
Paul
-
Nou met nieuwe splitter blijft het precies zo.ADSL doet het,telefoon niet.
Dan zijn er denk ik geen andere opties als afspraak maken denk ik?
Toch dank voor de hulp.
-
Hoi Paul,
Dan zijn er denk ik geen andere opties als afspraak maken denk ik?
Test voor de zekerheid je eigen telefoon ergens anders.
Als dat werkt, sluit je hem direct aan op de nieuwe splitter, dus zonder extra snoer.
Werkt het dan nog niet, laat de telefoon nogmaals doormeten.
PS: je gebruikt toch een PSTN splitter (=analoog) en geen ISDN splitter (=digitaal).
Peter
-
Ja,het is gewoon een adsl splitter (pots)
Punt is dat ik niemand ken waar ik hem kan testen.
Kan ook een nieuwe telefoon kopen voor 18 euro bij kijkshop.
Groet,Paul
-
Tja, het is nog steeds niet duidelijk of je telefoon toestellen werken...
Sluit een telefoonsnoer aan op de splitter en zorg dat je de lijnspanning tussen de 2 telefoondraden kan meten.
Pak je multimeter, stel hem in op Volt gelijkspanning.
De spanning tussen de 2 telefoondraden moet ongeveer 40-50 Volt zijn.
Meet je dat?
Peter
-
Ik heb toevallig een kabel met zo´n R45 stekkertje en aan de andere kant zo´n grote oude stekker,daar kan ik dan makkelijk meten.Maar ik meet helemaal niks.
Ik heb heel duidelijk gevraagd of ze me niet hebben afgesloten,ik was 11 dagen te laat met betalen maar zij hadden toch geen waarschuwing.Ze zei dat ze dat gelijk zou moeten zien....Het lijkt er toch wel veel op als adsl het wel doet en de telefoon niet dan kan het toch haast niet anders dan dat ze het afgesloten hebben.Of zou de telefoon nog een aparte zekering hebben in een kast op straat ergens....en dat dan adsl wel gewoon doorgaat...? Vreemd.
Ik zie wel dat op het forum van kpn het vol staat met vergelijkbare klachten......Maar even een berichtje bijgezet.Bij een van die andere zag ik een reactie van een KPN webcare specialist,die dat wel even kon oplossen,zou mooi zijn.
-
Kan ook een nieuwe telefoon kopen voor 18 euro bij kijkshop.
Groet,Paul
Dan is de oplossing toch doodsimpel?
Koop er eentje bij de Kijkshop. Werkt het dan wel dan heb je nu een werkende telefoon. Werkt het dan niet dan breng je de telefoon terug (wel graag verpakking heel laten) en ligt de oorzaak niet in de telefoon.
Dus gewoon simpel een sta-voor-stap eliminatie uitvoeren en dan kom je aut. bij de oorzaak. Simpeler kan het niet.
-
Nou ik was dus net bij de Kijkshop maar die telefoon had dus niet zo´n R45 stekkertje,dus die kon ik niet op de splitter zetten.
Bij de andere telefoons was het ook niet te zien of ze zo´n uitgang hadden.
Ik wacht nu even een reactie op het forum van KPN af.
Als daar iemand zit die het zo van de andere kant kan zien dan zou dat wel prettig zijn.Die specialist die vroeg iemand anders om het via een prive- bericht af te handelen....
-
Ik had nog een inbelmodem liggen en die draad-aansluiting had ik laten liggen.
Bij verbinding maken krijg ik melding: geen kiestoon aanwezig. Dus dat is toch ook wel een bevestiging van wat al eerder duidelijk was.
-
Ook lekker,lees ik op dat forum dat iemand een afspraak had gemaakt en een half uur daarvoor wordt hij gebeld door de monteur,het werkt weer.Alleen z´n adsl doet het dan niet meer komt hij later achter en daar blijkt die monteur geen verstand van te hebben,weet alleen iets van telefoon.
Zit hij minsten tot maandag zonder internet....Ik begin m´n geduld wel te verliezen.
Via de mail krijg ik wel een reactie en verwachten ze dat ik weer ga bellen,heb ik geen zin.
Het forum loopt ook vol met precies dezelfde klachten.
-
Volgens de medewerker zijn dat toch andere gevallen.
Ze komt nu met dat ze op mijn lijn 2 splitters zien....(of zouden ze zien dat ik hem vervangen heb)
Zou toch sterk zijn dat benedenburen in mijn lijn hebben zitten rommelen....
Paul
-
Niet dus.De monteur belde me op op de vaste lijn,precies zo als bij die persoon op het forum.
Het schijnt dat regelmatig poorten uitvallen omdat het oude centrales zijn......Hij heeft me nu ergens anders doorverbonden.Dat ze dat soort dingen niet weten bij de servicelijn! Komt regelmatig voor.
Ook deze man wilde me overhalen om digitaal via modem te gaan bellen.
Ik zei dat ik het zonde vind om altijd m´n modem te moeten aan hebben staan (hoewel die overdag toch wel al continue aanstaat eigenlijk) Toen zei hij dat het niet zo goed is als het modem uit staat omdat dat modem geupdate wordt met beveiligingsdingen (mijn woorden).
Is dat zo dat? Dat ongemerkt m´n modemsoftware wordt geupdate,sterk verhaal of klopt dat wel?
Groet,Paul
Nog dank voor het meedenken,een ieder.
-
Hoi Paul,
Dus toch gewoon een uitgevallen telefoonlijn bij KPN.
Is dat zo dat? Dat ongemerkt m´n modemsoftware wordt geupdate,sterk verhaal of klopt dat wel?
Ik weet wel dat bijvoorbeeld UPC zijn digitale tv-kastjes bijwerkt. Dat staat zelfs op hun website, zie HIER (http://info.upc.nl/pages/televisie/upc-box-update.html)
Of dit ook met modems/routers gebeurd durf ik niet te zeggen.
-
Hoi Peter,
Dank voor de link.Dat digitaal is denk inderdaad wel een stuk goedkoper en je hoeft geen huur te betalen aan kpn voor de lijn als ik het zo lees.
Dus dan is het 2,50 per maand ipv bijna 20 euro per maand.Daarom verklaren die mensen me voor gek dat ik nog zo analoog bel......
Groet,Paul