NL Computer Forum
Besturingssystemen => Windows => Topic gestart door: Janny op 19 maart 2017, 15:01:36
-
Hallo,
Ik probeer al de hele tijd mijn TomTom te updaten maar iedere keer zegt het programma
Tomtomhome dat hij niet aangesloten is. Ik zie in mijn tomtom een icoontje linksonder met een
laptop figuurtje. Dus wat niet aangesloten?
Ik heb de laatste versie van tomtomhome en mydrive geinstalleerd.
Mydrive krijg ik niet open, home wel. Dus blijkbaar moet ik die laatste hebben.
Wat doe ik nog verkeerd?
-
Hier nog even een printscreen van die pagina.
-
Welke Windows versie gebruik je ?
Wat voor TomTom apparaat gebruik je ?
Op de website http://nl.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9054/~/tomtom-home-installeren%26nbsp (http://nl.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9054/~/tomtom-home-installeren%26nbsp) staat te lezen:
Let op: de volgende navigatiesystemen kunnen geen verbinding maken met HOME: GO 1000-serie, GO LIVE 800-serie, GO LIVE Top Gear edition, Via-serie, Start 20-serie, Start 60, Blue & Me TomTom 2 LIVE, Sony XNV, TomTom Connect GO 40, GO 50, GO 51, GO 60, GO 61, GO 400, GO 500, GO 600, GO 510, GO 610, Rider 400, Rider 40, GO 5000, GO 6000, GO 5100, GO 6100, Trucker 6000, START 40, START 50, START 60, Start 42, Start 52, Start 62, VIA 52, VIA 62.
-
Hoi Peter,
Ik gebruik windows 7 en heb een tomtom via 120.
Het is al weer een tijdje geleden dat ik hem ge-update heb maar dat ging altijd prima.
-
Volgens deze informatie (https://nl.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/15327) dien je MyDrive Connect te gebruiken om de Via 120 te updaten.
Deinstalleer de software MyDrive Connect op je computer.
Herstart daarna je computer.
Download opnieuw MyDrive Connect (https://nl.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12502) en installeer het.
Lukt het updaten daarna wel ?
-
Hoi Peter,
Nou de updates zijn binnen hoor, programma werkt prima.
Bedankt weer.