Welkom tcooteman,
Ik heb je vraag verplaatst. Nieuwe vragen altijd in een nieuw topic starten.
Dat houdt de topics overzichtelijk.
Is dit een bedrijfscomputer of een privecomputer?
Heb je zelf de proxyserver ingesteld?
In deze log is niets van Incredibar te zien.
Doe het volgende:
Stap 1:Download DDS van sUBS van één van deze locaties en plaats het op je bureaublad:
DDS - Bleeping Computer download.DDS - Bleeping Computer download.(DDS is een diagnosetool en maakt gebruik van scripts.)
Schakel je beveiligings software uit voordat je DDS uitvoert!Dubbelklik op DDS om de tool te starten.
DDS zal 2 logfiles openen:
* DDS.txt
* Attach.txt
Een scherm vraagt je om beide logjes op te slaan omdat de logjes weg zullen zijn als je ze sluit.
Sla de logjes op, bijvoorbeeld op je bureaublad, of een andere plaats waar je ze makkelijk terug vind.
Post het
DDS.txt logje met een nieuw bericht. Het
Attach.txt logje hoef je nog niet posten..
Stap 2:Belangrijk: Sluit alle openstaande programma's.
Start
HijackThis.
Klik op
"Do a system scan only". Is deze knop er niet, klik dan op
"Scan".
Vink alleen onderstaande items aan, indien nog aanwezig:
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file)
Klik op
'Fix checked'Sluit HijackThis.
Stap 3:Ga naar
Start - UitvoerenTyp in het invoerveld
CLEANMGRKlik op
OKSchijfopruiming start nu, kies C:
Vink alleen aan:
- Tijdelijk Internet-bestanden
- Prullenbak
- Tijdelijke bestanden
Klik op
OK en daarna op
JA.
Stap 4:Download
MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware).
(klik op
Download Now, het bestand mbam--setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Dubbelklik erop na het downloaden om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
Updates worden nu automatisch gedownload en geïnstalleerd.
Wacht tot het programma weer verschijnt.
De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij
Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware PRO.
Mogelijk krijg je de vraag
'Wilt u de evaluatieversie nu starten?' kies dan
Weigeren.
Ga naar tab
Scanner, kies
Volledige Scan en klik op
Scan.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna
"Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op
"Verwijder geselecteerde".
Na het verwijderen zal een log openen en kan er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Herstart dan de computer en MBAM.
Ga naar tab
Logs, dubbelklik op de logfile die als laatste gemaakt is.
Kopieer en plak de inhoud van de logfile in een nieuw bericht.
