Computer instelling met Elro ip netwerkcamera

Ik ben al een tijdje in het bezit van een elro ip netwerkcamera.
Om de beelden op te kunnen nemen moet het path gewijzigd worden waar de opnames op geslagen kunnen worden dit werkt niet het path kan niet gewijzigd worden op de laptop hier krijg ik een fout melding "Set the recording path fail ". Dit path staat standaard op c:users\public\docment  met verkenner vind je deze locatie niet op de computer. Elro geeft aan het path te wijzigen dit lukt met de vaste computer wel maar niet op 2 verschillende laptops.
Het volgende probleem is, Elro beweert dat het een computer probleem is en de computer specialist beweert dat het in de software zit. Met de vraag waarom op de vaste computer wel en op de laptop  niet krijg ik geen antwoorden wat mij verder helpt. Het word naar elkaar afgeschoven.
Daar zit ik nu tussen in maar krijg geen oplossing kunnen jullie mij verder helpen?

[Peter]

Welkom Videowinterswijk,

Kun je even aangeven welke Windows versies op de verschillende computers draaien.
Geef ook even het typenummer van de camera.

Met c:users\public\docment bedoel je C:\Users\Public\Documents ?


Groeten, Peter

Ik werk met windows 7 home premium op beide laptops de een is een HP 625 en d andere een Hp campaq presario CQ 60.


Klopt document is documents.


Camera type is elro C903 IP

[Peter]

Hoi Videowinterswijk,

Op DEZE site staat dat je administrator rechten moet hebben om de instellingen aan te passen.
Dat betekent dat je Internet Explorer (om het instelmenu van de camera te openen) niet moet starten door er op te dubbelklikken maar via selectie > rechtsklikken > "Als administrator uitvoeren".
Zie quote hieronder:

• Hoe stel ik de map in waar de opnamen opgeslagen worden?   
  Ga naar het menu OTHER en kies PATH SETTINGS hier kunt u instellen waar de bestanden opgeslagen worden.
   U kunt de path settings alleen wijzigen als u als administrator/beheerder van de pc bent ingelogd.
   Een gebruiker met administrator rechten is helaas niet voldoende.
   
• Als ik de map waarin opnames opgeslagen moeten worden probeer in te stellen krijg ik een foutmelding. Wat kan ik doen?   
  Sla de camera op in favorieten van Internet Explorer.
   Sluit Internet Explorer.
   Geef een rechter muisklik op de snelkoppeling Internet Explorer en selecteer ALS ADMINISTRATOR UITVOEREN.
   Start de camera nu vanuit de Favorieten.
   U kunt nu het pad wijzigen door via het menu OTHER naar PATH SETTINGS te gaan.
   

Groeten, Peter

Hallo Peter, bedankt voor alle informatie. Ik kan hem zelf nog niet aan het werk krijgen. Ik zoek hier in de buurt een computer specialist die hier meer verstand van heeft. Ik zit zelf meer in video bewerken e.d. De huidige persoon die meent verstand te hebben van computers beweert dat ik wel administrator/beheerder rechten heb dus men hem kom ik niet verder. In ieder geval bedankt voor de reactie en informatie. Gr Wim

[Peter]

Hoi Wim,

Oke, graag gedaan. Als je nog vragen hebt kan je ze gerust stellen.
Laat ook even als het opgelost is en wat de oplossing is. Misschien zitten meelezers met hetzelfde.


Groeten, Peter

Hallo Peter,
de oplossing die je gegeven heb is correct.
Het bewuste bedrijf voelde zich aangesproken met de woorden die ik uitte dat er via internet wel een oplossing kan komen maar niet van een "computerspecialist" nu was er wel tijd om er naar te kijken. Ik kan nu zelfs de beelden bekijken via mijn galaxy s3.


Gr Wim

[Peter]

Hoi Wim,

Mooi dat het opgelost is.
Bedankt voor de feedback.


Peter