Hallo

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

Recent

28 gasten, 0 leden

Welkom, Gast. Alsjeblieft inloggen of registreren.
Heb je de activerings-mail niet ontvangen?

14 augustus 2022, 08:49:51

Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte

Nieuws

Welkom op het vernieuwde NL Computer Forum!

Auteur Topic: Laptop problemen  (gelezen 30070 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Laptop problemen
« Gepost op: 13 augustus 2014, 20:37:01 »
Hallo jongens,

Mijn man heeft voor zijn zoon een nieuwe laptop gekocht, omdat hij de vorige ook al gesloopt heeft.
Deze is nog maar drie weken oud en nu al weer problemen.
We krijgen nu een scherm dat Onekey Recovery heet, wat betekent dit, het merk van de laptop is Lenevo met
windows 8. Een foto maken gaat niet, dat wordt erg onscherp.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.658
  • Geslacht: Man
Re: Laptop problemen
« Reactie #1 Gepost op: 13 augustus 2014, 22:23:22 »
Hoi,

"Onekey Recovery" is een backup programma, waarschijnlijk reeds geïnstalleerd bij aankoop van de laptop.

Wat wordt er in het scherm van "Onekey Recovery" gevraagd?

Maak eventueel een screenshot, hoe je dat doet lees je HIER.
Upload dit bestand naar http://www.imgdumper.nl.
Je krijgt dan een aantal unieke links. Post de eerste link in je volgend bericht.

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #2 Gepost op: 13 augustus 2014, 23:13:46 »
Hoi Peter,

Links in het scherm staat step 1 select task en step 2 start restoration.
In het midden staat select task: Restore from initial bachkup
The system parition will be restored to the initial status.

Restore from user's backup
You can select an image to use to restore your system parition.

Onderin staat een gele driehoek met een witte uitroepteken
En dan links staat exit en rechts staat next.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.658
  • Geslacht: Man
Re: Laptop problemen
« Reactie #3 Gepost op: 13 augustus 2014, 23:29:23 »
Als ik het goed begrijp heeft Windows of "Onekey Recovery" zelf ook problemen herkent en wil het een herstelpunt terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Maak van dit scherm voor de zekerheid een screenshot zoals aangegeven en post de link.

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #4 Gepost op: 13 augustus 2014, 23:37:21 »
Dat gaat niet, we krijgen windows niet te zien, dus hoe moet ik dan een screenshot maken?

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.658
  • Geslacht: Man
Re: Laptop problemen
« Reactie #5 Gepost op: 13 augustus 2014, 23:56:54 »
Hoi,

Aha. Ik ken het programma "OneKey Recovery" niet.
Zie je dit scherm ?


(bron pagina)

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #6 Gepost op: 14 augustus 2014, 07:48:01 »
Ja helemaal, verder start de laptop niet.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.658
  • Geslacht: Man
Re: Laptop problemen
« Reactie #7 Gepost op: 14 augustus 2014, 19:06:34 »
Ok. Heb je zelf geen backup gemaakt, kies dan de optie Restore from initial backup (= herstel alles naar de fabrieksinstellingen) .
Kies anders de optie Restore from user's backup (= herstel mbv een door jezelf aangemaakte backup).

Klik op Next.

Volg de aanwijzingen die verschijnen.

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #8 Gepost op: 15 augustus 2014, 10:29:53 »
Er zijn geen backups, die jongen gebruikt de laptop alleen maar voor spelletjes te spelen.
Hij sloopt alles, tablet, mobiele telefoon xbox.
Ik ga er straks even mee naar Saturn en laat die maar kijken en er moet nog een virus programma opgezet
worden.
Bedankt voor de moeite.

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.658
  • Geslacht: Man
Re: Laptop problemen
« Reactie #9 Gepost op: 15 augustus 2014, 18:05:02 »
Hoi,

Citaat
Hij sloopt alles, tablet, mobiele telefoon xbox.
Hmm, dergelijke spullen niet meer geven dan lijkt me zo...:(

Succes.

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #10 Gepost op: 15 augustus 2014, 22:44:22 »
Ik had de windows 8 in het Nederlands gezet hij heeft alles nu in het Engels gedaan.
En de klok krijg ik niet meer op 24 uurs klok, hoe krijg ik dat weer goed?

Offline Peter

  • Sysop
  • *****
  • Berichten: 5.658
  • Geslacht: Man
Re: Laptop problemen
« Reactie #11 Gepost op: 16 augustus 2014, 00:34:49 »
Hebben we het nu over dezelfde laptop?

Systeemtaal van Engels naar Nederlands:

Ga naar "Control Panel" - "Clock, Language, and Region" - "Languages"
Selecteer een weergavetaal en zorg dat deze als eerste in de lijst staat door op "Move up" te klikken.

Na deze wijziging en een herstart komt de klok mogelijk vanzelf weer goed.

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #12 Gepost op: 22 augustus 2014, 17:01:26 »
Hallo Peter,

Weet jij een manier om een wachtwoord te omzijlen, de jongen heeft een wachtwoord op de laptop gezet,
die nogal moeilijk is.
Saturn kan nu niet het virusprogramma erop zetten, want ze kunnen niet in de laptop komen en naar
Saturn gaan verdomd die jongen. Hij heeft van de week het wachtwoord opnieuw opgeschreven, maar blijkbaar
is het nog steeds niet goed. Het is een lenevo met windows 8.
Hij zegt dat hij het wachtwoord niet meer weet.

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #13 Gepost op: 22 augustus 2014, 17:09:00 »
Is dat knopje wat tussen alt en ctrl instaat, het printscreenknopje?

Offline Janny

  • Forumheld
  • *****
  • Berichten: 527
  • Geslacht: Vrouw
    • Janny's Kaartenwinkel
Re: Laptop problemen
« Reactie #14 Gepost op: 22 augustus 2014, 17:18:02 »
Ik heb de foto van het toetsenbord op die site gezet, imgbumper of zoiets.