Hoi,
Stap 1:Start Zoek opnieuw:
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. - Windows XP gebruikers: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1 gebruikers: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem.
autoclean;
hostslook;
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2:Download
MalwareBytes' Anti-Malware (
website) en sla het op je bureaublad op.
(het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload)
Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren.
Verander geen instellingen tijdens de installatie.
De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden:
Let op: Haal het vinkje weg bij
Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium.
Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller.
In het opstartscherm van Malwarebytes' Anti-Malware, klik op de groene knop "
Scan Nu".
Als de melding verschijnt "Er zijn updates beschikbaar", klik dan op "
Nu Bijwerken". Het scannen start daarna automatisch.
Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
Na het scannen en als er bedreigingen zijn gevonden:
- Klik op "Acties Toepassen".
- Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM.
Klik op
Exporteer Logboek - Tekstbestand (*.txt).
Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt.
Post het logbestand als
bijlage in je volgend bericht.
Stap 3:Download
ZHPDiag via 1 van onderstaande links:
-
ZHPDiag-
ZHPDiag (klik op de blauwe knop 'Télécharger')
Bewaar het op je bureaublad.
Antivirussoftware uitschakelenSchakel je antivirus- en antispywareprogramma's tijdelijk uit, deze kunnen namelijk conflicteren met ZHPDiag.
ZHPDiag installeren- Windows XP: Dubbelklik op ZHPDiag.exe om de installatie te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1: Rechtsklik op ZHPDiag.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Klik meerdere keren op "Suivant" om het installatieproces te doorlopen.
- Klik op "Installer" wanneer daar om gevraagd wordt en op "Terminer" wanneer de installatie voltooid is.
ZHPDiag uitvoerenWanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.
- Dubbelklik op de snelkoppeling met de naam ZHPDiag
- Het startvenster verschijnt, klik nu op "Configureren".
- Als de taal niet als Nederlands is ingesteld klik dan rechts onderaan op het icoontje "Sélectionner une langue" en kies "Néerlandais".
- Klik daarna links onderaan op het icoontje "Diagnosemogelijkheden".
- Er wordt nu een scan van je systeem gemaakt wacht geduldig tot deze voltooid is.
- Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPDiag.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgende bericht.