Stap 1:Start Zoek opnieuw:
- Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe
(hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. - Windows XP gebruikers: Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
- Windows Vista,7,8 en 8.1 gebruikers: Rechtsklik op Zoek.exe en klik op Als Administrator uitvoeren.
- Kopieer nu onderstaande code en plak die in het invulvenster:
- Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\Services\AVGIDSAgent];r64
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\Services\avgwd];r64
C:\Windows\SysNative\tasks\{C79E5491-4250-45CD-BB2F-4A4C32E21EE0};f
- Klik nu op de knop "Run Script".
- Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
- Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
- Sluit het geopende logje.
- Post het bestand c:\zoek-results.log als bijlage in je volgend bericht.
Stap 2:Download
CCleaner.
(Klik op de groene knop 'Download Latest Version ...').
Installeer CCleaner.
Let op: Haal de 2 vinkjes weg zodat je startpagina behouden blijft en de extra software (Google Chrome) niet geïnstalleerd wordt.
Start CCleaner.
- Klik in de linkse kolom op
Cleaner.
- Klik achtereenvolgens op
Analyseren en daarna op
Schoonmaken en vervolgens op
Oke.
- Klik vervolgens in de linkse kolom op
Register en klik op
Scannen op fouten.
- Als er fouten gevonden worden klik je op
Herstel geselecteerde fouten... en
OK.
- Op de vraag om een back-up te maken, klik op
JA en vervolgens op
Opslaan.
- Klik dan op
Herstel alle geselecteerde fouten.
Sluit CCleaner.
Stap 3:Vertel hoe het nu gaat.