Dag Henk,
Excuus voor de late reactie, was even druk met andere zaken.
>> "COM Surogate werkt niet meer" op het rapport verschijnt. Misschien heeft dit er iets mee te maken? <<
Dat zou goed kunnen. Als je programma's als Nero, Adobe Cs3, DivX of Fddshow spelers of codec's aan boord hebt, deïnstalleer die dan. Redelijke kans dat een fout (of incompatibiliteit met Windows 7) in deze programma's de oorzaak is.
Een manier om er achter te komen of een of andere shell extension of context menu de oorzaak is, is alle niet Microsoft extension en context menu's tijdelijk uit te schakelen. Is het probleem dan weg, dan zet je ze een voor een weer aan totdat het weer misgaat. Natuurlijk (behalve de veroorzaker) alle uitgeschakelde items later weer activeren. Een handige tool hiervoor is autoruns van Microsoft. Dat kan je
HIER downloaden en uitpakken in een map naar wens. Autoruns.exe en autoruns.chm zijn de enige bestandjes die nodig zijn, en er is geen installatie noodzakelijk.
Start autoruns.exe en ga nadat het programma is uitgereuteld naar Options, en kies voor
"Hide Microsoft and Windows entries". Druk hierna op
F5 om alleen de niet MS entries in te lezen. Haal de vinkjes die je ziet staan bij ContextMenuHandlers, DragDropHandlers en ShelleExtensions\Approved weg.
Herstart en kijk of het probleem weg is. Zo ja één voor één weer aanzetten (en tussentijds herstarten). Vergeet niet de 'hide ...' en F5 opties te gebruiken, want anders loop je het risico Miscrosoft entries uit te schakelen en dat wil je niet.
Wil je dat we meekijken, maak dan een paar screenshots van Autoruns. Maximaliseer het programma en trek evt de kolommen breder zodat we zoveel mogelijk info zien.